VFS Global Services

Goed op weg geholpen door Mestour!

hele slechte service. een ouderwetse vervelende manier van aanvragen. echt zo zonder van tijd en het kan zo makkelijk. daar naast gaat ook nog weken/ maanden duren tot dat ik mijn DOCUMENT kan kregen. heel irritant.doe wat hier aan. het is geen 1948 meer!!!

Waardeloos bedrijf

Dramatische klantenservice, website functioneert niet, zonde van je tijd en geld! Deze onderneming heeft allerlei certificeringen en werken wereldwijd, maar letterlijk niks werkt! Wacht al 3 maanden om een afspraak te maken en dan functioneert de website geen eens.. Ongelofelijk frustrerend.

Alweer de zoveelste poging en waardeloos. Kom je geld brengen en lukt niet eens . Wake up or grow up … pffff

Ik schrijf eigenlijk nooit een review.. maar wat een waardeloos bedrijf zijn jullie..Mijn vriendin in Kaapstada heeft proberen een Return Visum aan te vragen om op haar verblijfsvergunning in NL af te wachten. Ze kwam aan op 5 december en de vrouw aan de balie wist niet eens wat een return visum was?!?.. Na 2!! uur wachten zonder updates kreeg ze te horen dat het niet mogelijk was en dat ze nog maar even moest wachten.. Ik mijn vriendin gebeld om de vrouw aan de balie de situatie uit te leggen, maar tewoord staan ho maar...Na 2,5 uur heeft ze eindelijk een aanvraag kunnen doen.. Nu zitten we op 14 december en krijgt ze een brief dat de aanvraag is afgekeurd.. Uiteraard achteraan gebeld en wat blijkt? Mevrouw aan de balie heeft een verkeerde aanvraag gedaan voor ons en daarom is deze op alle vlakken afgewezen.. We hebben zelfs bevestiging gekregen dat wanneer VFS de juiste aanvraag had gedaan, dat deze wel goedgekeurd had kunnen worden..Kortom hebben we na het regelen van de hele reis etc. alles af moeten zeggen omdat dit bedrijf hun zaken totaal niet op orde heeft..Succes / sterkte als je een visum aan gaat vragen hier..

Slecht, lange wachtrij en geen nummertjes zodat je weet wanneer je aan de beurt bent. Papier was op. Kosten zijn ook niet duidelijk en informatie in Nederlands zou ook een verbetering zijn. Eigenlijk netals hoe het in India gaat. Doen alsof alles héél professioneel is maar uitrindelijk amateuristisch.

Vandaag een 5-jarig visum aangevraagd voor India in de vestiging aan de Radarweg in Amsterdam Sloterdijk.Ingang bevindt zich aan de achterzijde van het bedrijvenpand.Je kan niet parkeren bij het pand zelf. Gratis Parkeer alternatief is voorhanden aan de overkant aan de Haarlemmerweg. Bv. in de Burgemeester Fockstraat.Hier kan je maximaal 2 uur gratis parkeren in de blauwe zone met een parkeerkaart.De wachtijd was vandaag ruim een half uur, maar te overzien, overzichtelijk met een nummer uit de automaat.De verwachting is uitgesproken dat ik mijn 5-jarig Visum binnen 5 werkdagen kan ophalen.Dit was uiteindelijk na 3 dagen al het geval. Je wordt keurig op de hoogte gehouden via sms en email van de status.

Slecht slecht slecht!!! Ze liegen gewoon en probleem geld uit je te krijgen. Na de vraag of mij Visa per post te ontvangen hebben we grvaagd of dit gratis is, waarna de medewerker ja zei. Blijkt er per visum 12.50 euro aangeslagen te zijn!!!!! Schandalig!

Verrassend goede bediening! Het personeel was zeer geduldig bij het behandelen van mijn aanvraag en heeft me goed begeleid.