Dynamo Groningen Rijwiel-Reparaties

Ik stapte een tijd geleden voor het eerst binnen voor advies over een nieuwe fiets en ben sindsdien vaste klant voor mijn gewone fiets én mijn bakfiets. Nico werkt heel precies en kundig en kan ook goed creatieve oplossingen/alternatieven verzinnen. Mijn fietsen komen er altijd tiptop weer vandaan. En als je eenmaal weet dat hij maar één ding tegelijk kan en je even wat geduld met hem hebt dan heb je aan hem een fantastisch vakman!

Breng al jaren onze fietsen naar toe, de beste man is zo gek van fietsen, prachtig hoe hij over kan vertellen. Doet altijd goed onderhoud, eerlijk het kost soms iets meer, maar eerlijk ook, je hoeft voorlopig niet terug te komen! Bij andere fietsenmakers wel gehad, je komt voor een rem, dus maken ze een rem, maar even verder kijken nee, dus sta je maand later weer bij ze met ander dingetje.

Waren we even binnengelopen voor iets wat in minder dan 2 minuten zou duren en de man was vanaf moment één dat we daar binnen liepen erg bot en heel onvriendelijk! We zijn meteen weggelopen omdat de man niet klant vriendelijk is.... ik zou het hier helaas niet aanbevelen! Zonde want de winkel ziet er mooi uit en verzorgd en er zijn mooie fietsen. Maar door het personeel zou ik er nooit meer komen!

Excuses voor dit bericht mensen ( ik ben niet blij )Ik heb de fiets gebracht... ik zij ; Controleer de fiets maar even!Zonder overleg heeft meneer de fietsenmaker een nieuwe band onder gezet..De ouwe band was niet goed maar hij had met mij moeten overleggen.. (Klant is koning )Standaard mocht hij wel vervangen van mij60 euro was de rekening.. omdat ik bezwaar maakte is er totaal 19 euro van af gegaan...Maar hij heeft de standaard ook gelijk weer verwijderd \ ( geen goede service dus )ik voelde dat mijn voorbandook niet vol was dus die mocht ik zelf op pompen...Laatste keer dat ik hier kom

Vriendelijke en down-to-earth eigenaar. Ik ben heen gegaan voor een ketting en achterbandreparatie. Bleek bij oplevering wat complicaties te zijn met de buitenband... Geen probleem, leenfiets meegekregen en kon mijn fiets de volgende dag weer ophalen. Ik zie een aantal reviews die zitten te miepen over dat de eigenaar onvriendelijk is. Ik kon dit echt niet terugvinden. Al met al prima service, met een eigenaar die kennis van zijn vak heeft. Ga ik zeker vaker naartoe.

Vriendelijk verzoek om telefonisch op de hoogte te worden gehouden over de voortgang van een reparatie en bijbehorende kosten werd hooghartig van de hand gewezen. ''Ik heb al 20 jaar mijn eigen werkwijze en laat me toch niet vertellen wat te doen?!''. Vijandig en agressief in communicatie en houding naar de klant. Hele slechte zaak.

Vriendelijke man met enorm veel kundigheid. Denkt graag met je mee over wat mogelijk is, en biedt je mogelijkheden die voor jou en je fiets het beste zijn.

Top zaak!

Enthousiaste man die mijn (old timer) race fiets altijd goed heeft onderhouden. Duidelijke communicatie en rekeningen binnen de perken.