IrriTech | Groen- & Watertechniek

Zondag 25/06 een bestelling geplaatst. Tot nu toe zonder enige info niets mogen ontvangen. Het was op voorraad en zou 1 tot 3 werkdagen levertijd hebben. Dit was de reden dat ik hier bestelde. Ik had namelijk mensen geregeld om de klus afgelopen donderdag te klaren. Als het ergens anders 50 euro duurder zou zijn maar de levertijd gegarandeerd sneller had ik dat gedaan. Ik heb er vorige week nog voor gebeld en het zou uiteindelijk maandag 3/7 geleverd worden. Ook dat is zonder bericht niet gebeurt. Je betaald wel 35 euro verzendkosten. Dan zou ik zeggen stuur het product ook gewoon op. Of zet eerlijk op je website dat je minimaal 2 weken levertijd hebt of eigenlijk geen prioriteit geeft aan kleine orders. Dan had ik ergens anders besteld. Gewoon niet netjes!

Hele goede ervaring met dit bedrijf met dank aan Joel en Stephan. De bestelling is super snel geleverd en alles wat duidelijk, dachten mee en adviseerde eerlijk. Hartelijk dank voor de fijne ervaring en ik kom zeker terug als ik iets nodig heb. Ik beveel Irritech van harte aan.

Koop hier niet!!!! Het product stond verkeerd omschreven. Na mail en telefonisch verkeer ging IrriTech de productinformatie aanpassen maar wij bleven zitten met een fout product. Vanuit IrriTech werd duidelijk gemaakt dat wij op geen enkele manier compensatie of enige coulance konden verwachten ondanks dat de fout duidelijk bij hun ligt. Waardeloze firma.

Prima bedrijf, ik heb hier net mijn volledige beregeningsinstallatie aangeschaft. Telefonisch keurig geholpen, goede adviezen én een goede prijs gekregen. Ze hebben ook een mooi compleet assortiment. Ik koos ervoor mijn bestelling zelf op te halen in plaats van te laten versturen, dus zelf geen ervaring gehad met verzending. Keurig (net nieuw) pand en hartstikke vriendelijk geholpen. Ik las overigens na mijn bestelling pas de Google recensies over Irritech. Omdat mijn ervaring juist heel positief is geweest, wil ik dat hierbij graag delen.

Belachelijk bedrijf.100 stuks roosters betaald en geleverd gekregen en 2 te weinig en gemeld.krijg je bericht terug dat er 100 geleverd zijn dat de voorraad bij hun klopt.opgelicht voor 20 euro.fijn bedrijf.hier bestel ik nooit meer wat

Materiaal besteld voor in de tuin, het materiaal was op voorraad en zou de volgende dag geleverd worden.Helaas is dit niet gebeurt, ik had de spullen dringend nodig waardoor ik ergens anders het Materiaal gehaald heb.Hierover irritech gebeld maar daar vandaan kwam totaal geen hulp of excuus.Prijzen zijn goed maar de service voor zaken die fout lopen kan veel beter.

Waardeloze communicatie. 1-3 dagen levertijd staat er op de website. Na 2 dagen een mail gestuurd omdat we niks horen. Krijgen geen antwoord op onze vraag wanneer het geleverd wordt, alleen “ze zijn besteld”. Nog een mailtje gestuurd wat de leverdag zal zijn, geen reactie meer. De volgende dag weer gemaild , wederom geen reactie. Weer een dag later dan maar gebeld. Met geluk worden ze over een week geleverd. Hou dus rekening met aanzienlijk langere levertijden dan beloofd en met slechte communicatie. Je moet overal zelf achter aan als je je producten wil ontvangen.

Op maandag besteld stond bij 1 tot 3 werkdagen levertijd. En word pas na 2 weken geleverd. Zonder op de hoogte gesteld worden van de status van de levering. Waardeloos bedrijf. Ik zou hier geen bestelling meer plaatsen.

Gisteren hadden wij 2 foutieve infiltratiekratten ontvangen. We hadden te horen gekregen dat we de juiste kratten op de eerstvolgende route zouden ontvangen. Waarschijnlijk zou dit dan volgende week zijn. Echter staat vandaag plots de bezorger voor deur met de 2 juiste kratten. Hierdoor kan het grondwerk dit weekend toch doorgaan. Ik ben blij verrast en kan dit zeer waarderen. Vandaar mijn 5 sterren!

Levering prima op tijd. Vrijwel alle rollen HDPE hebben echter beschadigingen / krassen van gooi- & smijtwerk, dus bij montage opletten dat je een onbeschadigde plek vindt om de koppelingen op te laten afdichten. Was bij geen enkele door andere webshops geleverde rollen het geval. Geleverd overgangsstuk was tevens beschadigd door lompe assemblage met een waterpomptang. Klantenservice komt met verhaal over 'de machine in de fabriek heeft dat gedaan en dat hoort zo'. Ja, net echt.... Artikel weggegooid en elders opnieuw besteld !Volgende bestelling gaat weer elders geplaatst worden, die heeft tot op heden nog wél alles netjes onbeschadigd geleverd !