TICA Trends & Trade

Jarenlang klant geweest maar nu zwaar ontevreden over beleid. Af en toe gewoon kinderspeeltuin, hele families op familie uitje en veel klanten die puur voor zichzelf lopen te shoppen met een winkelwagentje in hun personenauto. Nagelstudiootjes aan huis, schoonheidsspecialiste aan huis en zonnestudiootjes en huisvrouwen die een webshopje in de lucht hebben.En iedereen kan een vriendinnetje meenemen met een dagkaart etc. Sorry maar dan wordt de noodzaak om naar een kado of woonwinkel te gaan steeds kleiner. Tica word een 2e Makro waar ook iedereen naar binnen kan.Sorry maar ik ben er klaar mee.

Waarom je in godsnaam lidmaatschap moet betalen om ergens iets te kopen is mij een raadsel. Als winkelier ben ik al blij dat mensen uberhaupt naar binnen komen én ze gaan het ook nog eens verhogen komend jaar...Verder zijn ze heel streng met wie ermee naar binnen kan. Als je een collega wilt meenemen die geen pas heeft, kan dat niet eens. Verder is het personeel heel chagerijnig (zal zijn omdat het niet echt een leuk bedrijf is) en zeer klant onvriendelijk. Overigens kan je veel van dit soort goedkope kleding en accessoires in het WFC halen voor veel goedkoper. Daar kom je ook makkelijk binnen, dus ga alsjeblieft daar naar toe!!!

Goed en breed assortiment. Niet te druk op zaterdag. Top restaurant echter dat jullie voor de glazen flesjes statiegeld in rekening brengen vind ik wel een rare gang van zaken.

Zeer ontevreden. Je mag geen handtas mee de winkel in (we zijn inkopers en geen criminelen), overal staan bordjes dat er camera's zijn (wederom wij zijn inkopers en geen criminelen) en op de bordjes staan in de wc dat je niet mag passen.. Zelfs bij de primark wordt je niet zo behandeld. Hier kopen alleen maar bedrijven en die weten hoe vervelend winkeldiefstal is...Daarnaast hadden wij (helaas) niet de kleine letters gelezen, dat een lidmaatschap (voor 1 jaar 50 euro) kost. Hier kwamen wij pas bij de kassa achter (nadat wij 2 uur lang in de winkel zijn geweest). Doordat het niet duidelijk op de website (receptie had ook niet verteld) dat dit geld kostte, waren wij stom verbaasd bij de kassa dat we 50 euro moesten betalen... We hadden maar voor 80 euro inkopen gedaan, omdat assortiment duur is en wij elders onze producten voor een betere prijs kunnen inkopen. Wij waren hierdoor niet van plan om terug te komen en 130 euro betalen voor een waarde van 80 euro was voor ons een beetje overdreven. Het assortiment was namelijk ook niet geweldig.....Kortom verspilde dag en moeite. Wij komen hier niet weer.

Al langere tijd klant en altijd tevreden. Vandaag belachelijk onbeschoft door de baliemedewerkster toegesproken na het vragen of ze mijn pas wilden checken zodat ik naar binnen kon.Dame was nieuwe klanten die gelijktijdig binnenkwamen aan het helpen en ging (nadat ik al lang braaf heb staan wachten) een hele inschrijving aan met ze. Omdat ik puur naar binnen wilden en er verder niemand was om mij te helpen, vroeg ik of ze mij even wilden legitimeren zodat ik door kon. De toon, wat ze zei en haar complete houding was absurd! Nog nooit zo toegesproken door iemand. Natuurlijk was het mijn beurt niet, maar iemand met haar functie kan inschatten dat ze mij met 2 seconden kan helpen en de tijd daarna gewoon verder kan nemen voor de ander.Overig personeel is ALTIJD vriendelijk zo ook vandaag. Maar deze dame.. wow.. past niet in het plaatje bij de rest. Zonde!

De eerste keer voor mij bij deze groothandel. Prachtig assortiment maar heb mij verbaasd over de onvriendelijkheid van het ronduit botte personeel. Direct bij binnenkomst al op het punt gestaan weer naar buiten te rennen. Een nare ervaring en vooral erg jammer.

Negatief: Let goed op je bon na afrekenen. Bij mij zijn lidmaatschapskosten tweemaal belast, terwijl ik deze al betaald had. Kwam ik achteraf pas achter. Na herhaaldelijk mailen/bellen en beloftes vanuit receptie/Charlotte/Antoinette, is dit bedrag nooit teruggestort. Het is een klein bedrag, maar als shopeigenaar kan ik slechte klantenservice gewoonweg niet waarderen.Positief: Groot aanbod verschillende merken en producten. Goed om inspiratie te doen en fijn voor kleine ondernemers om hier met inkopen te beginnen.

Prachtig bedrijf. Mooie spullen en fantastisch om in t kopen voor onze winkel. Wel belachelijk dat ook Particulieren bij jullie komen inkopen per 1, product afrekenen voor bij hun thuis. Mensen nemen dagpassen om alles te kopen voor een goedkoper prijsje voor bij hun thuis. Dit schaad heel veel bedrijven en de verkoop van onze producten. Zelfs bedrijven in de stands klagen hierover.

Alsof ze goudstaven hier verkopen door je te legitimeren voordat je binnen komt. Mijn partner heeft hier een lidmaatschap om in te kopen voor het restaurant maar je dochter mag niet mee omdat ze geen lidmaatschap heeft. Dochter is (17jaar) waar praten we over? En ze moest in de warmte in de auto wachten. Helemaal ontspoord en ook zeer klantonvriendelijk. Wij zullen onze servies veranderen en als klant zijn ze in ieder geval ons kwijt.

Veel keuze en alles makkelijker te nemen