NCRR Camera-Reparatie

Mensen met goede kennis van zaken! Erg blij met de adviezen en de reparatie.

Nadat ik zelf mijn lens verprutst had door een schroef dol te draaien en ik dacht dat hij wel afgeschreven zou zijn werd ik door Kamera Express naar NCRR gestuurd. Kamera Express vertelde mij dat als ik mijn lens zou opsturen naar de fabrikant ik hem minimaal 7 weken kwijt zou zijn! NCRR zou veel sneller en ook betrouwbaar zijn. En inderdaad, ik werd hier bijzonder vriendelijk geholpen en na een week was mijn lens gerepareerd. Dolgedraaide schroef eruit gehaald, interne schroeven vastgemaakt en ook nog een firmware update! Geweldige, snelle, professionele service en ook de prijs was zeer gunstig! Ik kom hier zeker terug mocht ik ooit weer eens een lens probleem hebben!

Kom er al jaren voor uiteenlopende reparties, vooral aan oude analoge camera's. Zelfs wanneer ik dacht dat een camera afgeschreven kon worden wisten ze hem te repareren. Lieve mensen en goede service.

Ik heb nu een aantal ervaringen met NCRR en ik vind ze geweldig. Ik herken niets van wat er in de negatieve review staat, sterker nog ze zijn zeer professioneel en erg vakkundig. Problemen en schade bij zowel analoog als digitaal materiaal, middenformaat en grootformaat, werden bij mij verholpen.Ik raad het iedereen aan, toppers !

NCRR heeft mij uitstekend geholpen met mijn filmprojector. Hoewel het om een kleinigheid ging, hebben ze mij groots geholpen. Persoonlijk en professioneel. Top!

Altijd hulpvaardig en eerlijk. Wordt altijd goed geholpen.

Kennis, kunde en klantgericht. Een dikke 10 en dus een aanrader als er iets met je camera aan de hand is. Ik kom er zelf al zeker 10 jaar.

Goede reparatie en snelle service ! Top !

Vraag gesteld per mail over reparatie van een zonnekap aangehecht aan mijn lens. Ogenschijnlijk een kleine reparatie. Echter NCRR is kortaf met het bericht dat het niet te repareren valt en de toon is allerminst vriendelijk.

Ik ben hier langs geweest om mijn canon 24-70mm 2.8 lens hier te repareren. Ik vroeg de dame aan de balie meerdere malen als zij mij een indicatie kon geven hoeveel de reparatiekosten ongeveer zouden worden. Die kon ze mij niet geven. Ook geen worst case en best case scenario. Ze zei dat ze altijd eerst een prijsopgave stuurt voordat ze overgaan op reparatie. Na 2 weken niks te hebben gehoord er zelf maar achteraan gebeld. Het was super druk en er zou zo snel mogelijk naar gekeken worden." De volgende dag kreeg ik een reparatie bon opgestuurd. De lens was vast gemaakt met wat kit en dat zou het oplossen maar was niet de beste oplossing. Aan de telefoon vertel ik dat ik een prijsopgave verwachtte zoals dat was afgesproken vertelt de vrouw dat ik had verteld dat ik de goedkoopste optie wilde??? Uiteindelijk kon ze mij alsnog de duurdere optie als prijsopgave sturen. Bij het ophalen van de lens zat er een plastic zakje omheen en geen lensdop...... Ze zag de lens zo liggen met een plastic zakje dus ging er vanuit dat ik hem zo heb afgeleverd??? De vrouw verteltde mij dat ze maar 1 lensdop had opgeschreven op de bon en dat ik de andere niet heb gegeven????? Tuurlijk want ik breng een lens van 1000 euro zonder lensdop??? Ik zeg dat ik 100% zeker ben dat ik een lensdop heb gebracht maar de vrouw blijft bij haar standpunt dat ze het dan wel had opgeschreven op de bon. Uiteindelijk zelf een nieuwe dop besteld maar hier ga ik nooit meer heen! Gaan niet zorgvuldig met de spullen om en komen afspraken niet na."