Baan Twente - Ford Hengelo

Gevraagd bij aankoop om een schadevrije bus. 'Nee wij verkopen geen schadeauto's'.... Een Transit gekocht met 107.000 km uit 2016. Na verkoop bleek de bus schade te hebben gehad wat ook niet mooi hersteld is geweest. Uit verdere navraag bleek er ook en gebruikte ruilmotor te zijn geplaatst met een hogere km-stand dan de bus gelopen heeft. Voor het gemak hebben ze dat ook niet aangegeven. Uiteindelijk heeft Ford Noordegraaf toegegeven dat de bus schade heeft gehad, echter geen tegemoetkoming. Baan Twente (heeft Ford Noordegraaf overgenomen) heeft nog wel e.e.a. hersteld onder garantie gelukkig zoals een kromme deur en het vervangen van kapotte scharnieren. Ford Noordegraaf heeft zelf niet alles (laten) repareren. Verder waren de achterbanden bij aflevering nagenoeg versleten, de ruitenwissers geheel versleten, de voorruitsensor gaf regelmatig storing. Wel een 'Zilver' afleverpakket betaald van enkele honderden euro's. De bus is ook niet goed schoongemaakt na aflevering. Vond nog diverse aantekeningen en afleverbrieven van een pakketdienst, een postzak en allerlei andere prularia. Achteraf bleek ook de voorophanging niet goed uitgelijnd. Na ongeveer 9000 km gereden te hebben, ongeveer 7 maanden na aanschaf zit het brandstoffilter verstopt. Vandaag even gebeld, het commentaar: 'Ford geeft geen vervangingsinterval dus deze wordt ook niet preventief vervangen'. Dus als je storing krijgt kun je alsnog naar de Dealer.Voor mij nooit weer Ford Noordegraaf.

Verkoper Jeremy heeft mij goed geholpen. Afleveren gedaan door Ylon, perfect.

Super service en helpen altijd goed tevens hebben vriendelijk personeel en zijn ze er erg vriendelijk ik raad ze echt aan als je een reparatie of andere auto zoekt dus ben erg tevreden met ze

Zeer goed ontvangen doorc Jeremy en een correcte bediening qua meedenken en service!

Een prachtige showroom , helder en overzichtelijk .De auto stond al netjes klaar voor de proefrit .De verkoper was een leuke , enthousiaste integere jongeman die echt naar ons luisterde en mee wilde denken .Niets was hem teveel!Wij waren na de proefrit niet tevreden over het zitcomfort in de Fiesta en dat lag aan de stand van de hoofdsteunen . Hij heeft een ASG hoofdsteun uit een andere auto gehaald en in de Fiesta gezet om te kijken of dat het verschil maakte .Na een tweede proefrit met de ASG hoofdsteun was ik helemaal overtuigd !!Het koopcontract kon getekend worden .Bij aflevering hebben wij straks een auto met aangepaste hoofdsteunen en nieuwe lichtmetalen velgen ( passend bij deze sportieve auto)Kleine beschadigingen ( steenslag) worden bijgewerkt , auto wordt gepoetst, garantie erbij en de tank is vol .Dankjewel Jeremy !!

Jeremy bedankt voor je hulp bij de aanschaf van onze auto. De communicatie verliep soepel en je hebt goed met ons meegedacht. Blij met onze aankoop!

Zakelijke lease hierheen gebracht voor olie en kleine reparatie. Snel geregeld en een nette leen/huurauto meegekregen. Wel enige twijfel of die 'volledige' servicebeurt wel nodig was. De vorige (bij mij oorspronkelijke dealer) was nog niet zolang geleden, historie was niet zichtbaar/bekend bij deze. Gelukkig is het lease en zit ik weer volledig geserviced op de weg.

Magazijn bellen kan niet moet je een email sturen week de voor gewoon contact gehad via telefoon contant geld word ook niet meer aangenomen rond uit slecht van baan twente hengelo dus nu na de ford in duitsland

Gisteren onze auto opgehaald bij Baan Twente in Hengelo. Speciale dank voor verkoopadviseur Jeremy Wijnreder. Vanaf het eerste moment een fijn contact. Heeft goed meegedacht tijdens het koopproces en reageerde snel op alle vragen en opmerkingen. Nogmaals bedankt voor de hulp en service.