Tesla

Hartelijke ontvangst door de vriendelijke medewerkers die ons uitgebreid vertellen over de Tesla X, Tesla Y en Tesla 3.

Mijn auto (Tesla Model S)is de laatste tijd meerdere keren bij Tesla Duiven geweest voor diverse storingen en defecten. ( namelijk: 29-07-19, 30-7-19, 6-8-19, 15-08-19)IK heb de auto op 21 augustus terug gekregen en heb de auto gewassen en schoon gemaakt. tot mijn verbazing kwam ik achter dat de lak aan de instap deel van de bestuurders kant beschadigd is (Zie foto’s).Tevens is de chroomlijst van de display op drie plekken beschadigd is……Reactie van Tesla Duiven is dat deze slecht aanname van mijn kant is en dat ze geen verantwoordelijkheid hiervoor willen nemen !!!!!!Het kan toch niet zo zijn dat er een dusdanig ondeugdelijk product wordt geleverd dat ik persoonlijk de wagen tot viermaal toe moet laten repareren om deze dan vervolgens buiten mijn toedoen om beschadigd retour te krijgen. Gelet op de vele werkzaamheden die de afgelopen periode door Tesla Duiven aan de auto zij uitgevoerd , en de aard van de beschadigingen (uiterlijk vertoon) is het hoogst aannemelijk dat deze schade, per abuis, is ontstaan tijdens een recente herstelwerkzaamheden. De huidige gang van zaken betreurt mij ten zeerste.

Goede service en verkoop. Snel en efficiënt ingeregeld. Erg te spreken over deze Tesla locatie!

Eindelijk de knoop doorgehakt om na 12 jaar BMW 3 serie een Tesla Model 3 te gaan rijden. Altijd goede contacten gehad bij BMW in Epse, prettige servicegerichte medewerkers. Maar ja Tesla heeft dat niet dacht ik. Daar koop je een auto online. En als je de ervaringen op internet leest, lijkt het wel een sprong in het duister. Mijn keuze stond snel vast. Een zwarte Tesla Model 3 met trekhaak. De facelift van eind 2020 sprak me uiterlijk erg aan, zeker in het zwart, dus moest wel een nieuwe worden. De stoute schoenen aangetrokken en een inruilvoorstel gevraagd (eind 2020) voor mijn rode BMW 316D Automaat van 2016. Na 2 weken had ik nog geen inruilvoorstel ontvangen. Dus naar Tesla Duiven gebeld en kreeg ik Mart Peters als contactpersoon/saleman. Hij ontdekte een typefout in mijn e-mailadres waardoor het voorstel wel verzonden was, maar naar een niet bestaand e-mailadres. Mijn fout. Met zijn hulp opnieuw een inruilvoorstel gevraagd en besproken wat mijn wensen waren. Bescheiden als hij bleek te zijn, stelde hij voor om in de voorraad te zoeken. De volgende dag belde hij op. Hij had gevonden een facelift Tesla Model 3 LR AWD van november 2020, zwart van kleur, 19 inch wielen met trekhaak en slechts 190 km op de teller. Dit moest hem worden. Proefritten waren lastig ivm corona maar hij regelde dat dit wel binnen de regels kon. Als je in een Tesla rijdt ben je meteen verkocht, maar het inruilvoorstel in het nieuwe jaar was er niet aantrekkelijker op geworden, een paar duizend minder. Bij een bekend autobedrijf kreeg ik toch zonder inruil een mooie" prijs voor mijn auto.Sinds half januari 2021 rijd ik mijn Blacklady naar volle tevredenheid. Twee keer moest een zijcamera vervangen worden. Via de app geregeld. Na een paar dagen kwam de mobiele werkplaats van Tesla aan huis voor de reparatie onder garantie. Niet zelf naar een werkplaats

Vlot en met goede kennis van zaken geholpen in de keuze voor een nieuwe auto!

Echt een geweldige service. Zo meedenkend en zo vriendelijk. Ze hebben echt alle tijd voor je.... top!

Geweldige service en zeer vriendelijk en behulpzaam personeel. Proefrit was erg fijn en de uitleg bij de auto was ook top!

Keurige ontvangst door enthousiaste verkopers.

Top service, gratis, koffie prima, flesjes water staan klaar. Veel vuil gemaakte kopjes. Afwas machine is niet overbodig.