Stone Hostel Utrecht

Wij hadden een private room voor 2. De ontvangst was erg summier. Moesten zelfs vragen waar de kamer was en hoe we daar komen.De kamer was klein, maar wel van te voren bekend. Vieze kamer, veel stof en overal lagen haren. Het bed was helaas erg doorgezakt, we lagen in een kuil. Douche en toilet niet over te spreken! Erg vies en werd niet schoongemaakt. Bovendien liep er een kat, vind ik niet gepast als ik denk aan hygiene en aan een hostel/hotel. Erg gehorig, je hoort constant deuren klapperen als mensen binnenkomen, ook op de eerste verdieping. Oud pand, wel karakteristiek, maar alles kraakt.Geen gebruik gemaakt van ontbijt en keuken.Ik had er echt meer van verwacht voor die prijs (€55,- voor 1 nacht voor 2 personen)! Het enige goede was de locatie en de wastafel in de kamer. Erg teleurstellend. Jammer van het geld.

Via hotels.com geboekt, exact prijs was voor 4 nachten 168 euro. Overige kosten werden niet vermeld. Ik kwam inchecken en moest ik nog 30 extra bij betalen. Kamers waren niet zoals op de foto's. Ik heb huid uitslag opgelopen van de lakens. Wc Papier was niet bijgevuld en zeep ook niet bij de wasbak. Voor dat geld hadden ze echt wel de kamers wat beetje leuker kunnen opknappen. Heel veel lawaai met de klapdeur. Ik had ook nog eens een suite geboekt waarbij je dan eigen privé badkamer en wc hebt. Ik heb voor 4 nachten betaald.. ik ben volgende dag vroeg in de ochtend weg gegaan omdat ik geen enkel rust had..en snachts jeuk en uiteindelijk maar 3 uurtjes geslapen. Voor dat geld verblijf ik bij van der valk 3 nachten , inclusief luxe ontbijt met zwembad en sauna. Oké 1 nacht verschil. Maar dat is dan mij meer waard, dan 4 nachten onder dekens te liggen waarbij ik mijn twijfels heb of ze überhaupt gewassen worden. Jammer ! Had mij anders voorgesteld. Overigens is locatie wel goed omdat je dan midden in het centrum zit ..bij leuke restaurantjes en winkeltjes. Maar voor mij geen herhaling vatbaar.

J’ai été membre du staff et je vous déconseille de faire confiance à cet établissement. Le propriétaire est corrompu, les services de polices et municipaux sont au courants et le permis d’hébergement de l’établissement est en instance d’être retiré définitivement.Ik ben een van de medewerkers geweest en raad af om dit etablissement te vertrouwen. De eigenaar is corrupt, politie en gemeentelijke diensten zijn op de hoogte van de situatie en de huisvestingsvergunning van de faciliteit wordt momenteel definitief ingetrokken.I have been a member of the staff and I advise against trusting this establishment. The owner is corrupt, police and municipal departments are aware of the situation, and the establishment's accommodation permit is pending permanent withdrawal.

Het was zo erg. Dat ik heb ebsloten niet in dat hotel te overnachten.Ben naar een ander hotel gegaan-deur op slot met enkel een haakje.(onveilig)-vieze geuren-katten lopen rond-schimmel op muren en op kussens-onmogelijk om 1,5m afstand te houden vanwegen smalle gang.

Kamer+badkamer mega klein en heeeel vies! Bed was oud, voelde heel vies. Overal rot en schimmel. Sochtends sordt je vanaf 6 uur al door dichtslaande deuren gewekt. Er was ook geen water sochtends dus konden niet douchen voor we moesten uitchecken. Is later wel gefikst na het te vragen. Maar als je dan doucht is je wcpapier en alles daar omheen ook gelijk zeiknat.

Ik ben vaker geweest met veel plezier echter dit maal kwam er s nachts een muis op mijn kamer en vond ik muizekeutels achter het bed. Dit kan gebeuren, maar de nieuwe eigenaar nam niet de moeite om iemand te sturen om de gaten te dichten waar de muis door kwam . Dit heb ik zelf provisorisch moeten doen. De overige 2 nachten heb ik niet heel ontspannen geslapen.Ook is het Wi-Fisignaal niet sterk genoeg geweest om lekker netflix te kunnen streamen bijv.Het personeel is erg aardig en correct, maar ik heb het idee, dat de nieuwe eigenaar niet erg betrokken is.

Bij binnenkomst werder we begroet met de geur van kattenpis. Voor ons dus een verrassing dat er een kat in het hostel woont. Dit was niet duidelijk bij boeken, zal wel moeten i.v.m. allergieën.De kamer had een privé toilet op de gang waar iedereen toch gebruik van maakte.De kamer zelf was vol schimmel en bed was kapot.Rondom de covid-19 maatregelen heeft het hostel nog veel aan te passen.Het positieve was de rust die je in de kamer had en locatie. Binnen 10 minuten in het centrum.Zal het echt nooit aanbevelen bij familie en kennissen.

Er kon niet worden voldaan aan 1,5m afstand. De kamer was echt smerig overal schimmel. De wc en douche waren stuk. We hebben nog overwogen om te blijven maar toen we bedwantsen zagen zijn we weggegaan. We proberen geld terug te krijgen maar er word steeds gelogen over aanbod andere kamer of dat ze niet in de gelegenheid zijn gesteld om de kamer schoon te maken. Dit nooit meer.

Toen we binnen kwamen, werden we verwelkomd door de geur van kattenpis. De medewerker was erg behulpzaam, maar leek zich ook wat te schamen. Toen hij merkte dat we over het ontbijt spraken, schoot hij in de lach. ‘It’s not a delicious breakfast!’ (Dit stond op het bordje bij de balie)De kamer was vies, de douche was vies, de verwarming stond vol aan en de knop zat vast, dus lager zetten kon niet. Het raam zat ook vast, dus kan niet open. Dus wakker worden van de hitte, met hoofdpijn en een dichte neus.We hadden echt geen sterrenhotel verwacht en dat het er oud en versleten is, is geen punt, maar slapen in een vieze sauna, nee, dat hun je niemand.