Wilhelmina KinderZiekenhuis (WKZ)

Fantastisch ziekenhuis. Onze zoon heeft hier enige tijd moeten verblijven. Enorm kundig en vriendelijk personeel. En dan te bedenken dat Den Haag dit ziekenhuis dicht wilt gooien. Belachelijk!Van begin tot eind goed begeleid. Alle facetten die wij hebben doorlopen sloten goed op elkaar aan. Mijn complimenten voor dit ziekenhuis en vooral het personeel!

0peratie voor een van de kinderen. Service van de medewerkers is perfectZijn betrokken en zorgen goed voor de patiënten. Parkeren kan onder het ziekenhuis. Bij meerdere dagen is een weekkaart van 30 euro voordelig. Wel gebruiken bij het inrijden anders moet je de portier bellen voor het uitrijden.

Dit is een excellent ziekenhuis. Echt tipzorg in alle vakgebieden (en we kennen bijna alle afdelingen inmiddels...). Zoveel expertise in huis, korte lijntjes. En voor lange duurzorg ook via een beveiligd ouderportal toegang tot verslagen en dossiers of voor herhaalrecepten. Er professioneel en: echt een goede sfeer vergeleken met veel andere ziekenhuizen. Veel aandacht voor het kind zelf, zie artsen en verpleging samenwerken en gezamenlijk het beste zoeken voor het kind, met de ouders samen. Ik geef het een dikke 10.Praktisch: catering is afgelopen jaren sterk verbeterd, meer gezonde opties en langere openingstijden. Parkeren is soms wat lastig, zit snel vol maar er is ook valet parking.

Inmiddels enkele weken vaste klant in de ziekenhuis. Wegens medische indicatie mag ik van betreffende hematoloog alleen in het wkz onder begeleiding mijn zwangerschap en bevalling in het wkz laten plaats vinden. Dit Wegens een hemofilie ziekte. In het begin liep het wat stroef. Ivm extreme misselijkheid werd er geen duidelijk plan gemaakt waardoor belangrijke dingen onder andere mijn hemofilie ziekte op de achtergrond verdween. Na een gesprek met de hoofdarts omdat ze mijn dossier gelezen had en zag dat het niet goed ging. Heeft zij duidelijk plan opgesteld waar alle artsen en verpleegkundigen zich aan dienen te houden. Inmiddels gaat het nu goed door het goede optreden van de hoofdarts . En houdt ze een vinger aan de pols zodat de begeleiding goed blijft verlopen. Ik kan door mijn hemofilie ziekte niet in ander ziekenhuis bevallen anders was ik terug gegaan naar het ziekenhuis waar ik 10 jaar geleden voor het eerst was bevallen ( echter was mijn hemofilie ziekte toen nog niet officieel bekend) in ieder geval blijf goed communiceren, er wordt wel degelijk serieus geluisterd en bereidwillendheid is er om er voor te zorgen dat moeder en kind de beste zorg krijgen. Maar door drukte kan er daardoor ruis onstaan en is het dossier voor patiënten met extra medische zorg soms dan wat onoverzichtelijk. Binnenkort gaan ze het ziekenhuis verbouwen waarschijnlijk kamers zoals diak ( kraamsuites) tot die tijd een ziekenhuis wat een van de oudste is waardoor veel mensen klagen over oud versleten. Ik heb liever een oud ziekenhuis waar de zorg uistekende is dan een hyper modern ziekenhuis dat niet de hoogste kwaliteit betrokkenheid bied naar patiënten. Inmiddels al 10 jaar vaste klant in ziekenhuis mede door mijn hemofilie ziekte en heb een hoop ziekenhuizen gezien, maar voor mij zijn UMC , UMCG WkZ wel de beste van Nederland.Tot slot de schoonmaak dienst zou wel wat beter kunnen, maar het ligt er aan welke schoonmaakster of schoonmaker komt. De ene doet het zeker beter dan de andere. Maar dat is thuis niet anders of in het gebouw waar u werkt.

Ik kom inmiddels een jaar of 10 met grote regelmaat in het WKZ met mijn verstandelijk gehandicapte zoon bij verschillende disciplines. Niet alleen hebben de artsen ingegrepen en de boel verholpen toen mijn zoontje 3 jaar lang af en aan doodziek in het ziekenhuis lag in Limburg, ook hebben ze hem altijd zo pijnvrij mogelijk proberen te behandelen, met als resultaat dat hij het WKZ geweldig vindt, en hij ontzettend blij wordt als hij hoort dat we erheen gaan. Ik als ouder heb mij altijd uiterst serieus genomen en gehoord gevoeld, de artsen, verpleging en al het andere ondersteund personeel doen al het mogelijke om het voor mijn zoontje zo min mogelijk belastend te maken en zijn verblijf elke keer weer zo fijn mogelijk te maken. Voor mij voelt het WKZ als 'thuis', in de zin van dat ik me er samen met mijn kind veilig voel en weet dat hij in hele goede handen is. Wij hebben zo ontzettend veel aan ze te danken.

Ondanks de problemen die we hadden, met onze kleine, ons zeer welkom gevoeld. Personeel dat ondanks de beperkingen zoveel mogelijk voor ons klaar stonden.

Ongelovelijke slechte klantenservice er is veel verbeteringen aan. Voor de rest is alles prima zeer vriendelijke doktoren en assistenten.

7 maanden om de week hier moeten zijn vanwege mijn tweelingzwangerschap. Van begin tot eind goed begeleid door de leuke en lieve mensen. Ook de bevalling is beter verlopen dan verwacht. 3 dagen op de kraamafdeling gelegen met onze 2 jongens. Geen enkele klacht alleen maar lof voor al het personeel! Wij zijn zeer tevreden met het WKZ.