Broeckx Makelaars

Ik had een mail gestuurd naar deze makelaar met het verzoek om een huurwoning te bezichtigen. Geen antwoord. Nu is dat niet ongewoon voor een makelaar, dus heb ik gebeld. Ik werd netjes te woord gestaan, maar om te kunnen bezichtigen moet een kandidaat huurder eerst per mail een kopie identiteitsbewijs en inkomensbewijzen sturen. Deze werkwijze is toch niet meer van deze tijd. Er bestaan toch inmiddels andere methoden (zoals digitaalwoningdossier.nl) met meer respect voor de privacy van de klant. Maar goed, in deze markt verkeer je als huurder in een afhankelijke positie, dus slik je je bezwaren maar in en verstuur je de mail met je hele doopceel. Binnen 2 uur kwam er dit keer wel een antwoord, namelijk: ik kom niet in aanmerking wegens onvoldoende inkomen. Mijn inkomen is duidelijk boven de gestelde norm in de advertentie, dus vermoedde ik een misverstand. Ik stelde een voorzichtige mail op met het verzoek om uitleg, maar helaas: geen antwoord. Behalve onzorgvuldig is deze makelaar dus ook nog arrogant. Eén ster.

Zeer teleurgesteld in deze makelaar. De verkoop van mijn huis verliep volgens afspraak, niet meer en niet minder. Maar toen de kopers een probleem ondervonden met de afvoer van regenwater heb ik de makelaar herhaaldelijk verzocht mij te bellen. Toen bellen niet lukte werd summier gereageerd op mijn mailberichten, zonder concreet antwoord. Ik verwachtte geen pasklare oplossing voor het probleem, maar wilde graag overleg en advies over te volgen stappen. Het meest concrete antwoord was dat ik maar “een gebaar “ moest maken.Nogmaals verzocht om te bellen, zonder zelfs reactie te krijgen, terwijl er wel contact met de kopers is geweest. Zij zijn mogelijke klanten bij een volgende aankoop, terwijl ik door mijn verhuizing naar de Randstad niet interessant meer ben.Ook op mijn klacht is niet gereageerd. Gelukkig is het probleem tot wederzijdse tevredenheid opgelost, maar ik meen dat ik meer betrokkenheid van mijn makelaar mag verwachten.

Een betrokken makelaar, die helder en regelmatig communiceert, reëel is en goede kennis van de markt heeft.Voor ons de allereerste keer dat we een huis in de verkoop zetten, dus het proces was nieuw voor ons. Bovendien was de markt volledig veranderd tov de tijd dat we het huis kochten.Erik nam de tijd om echt met ons in gesprek te gaan en te blijven; onze verwachtingen, uitleg lokale markt, doornemen van het proces en de daarbij behorende stappen, afstemmen strategie. Hij bereidde ons ook voor op dingen die we tegen zouden komen (o.a. stressgevoelens).Het prettige aan Erik is dat hij zich niet gek laat maken en helder communiceert. Hij beloofde ons geen gouden bergen en we vonden hem heel reëel overkomen in zijn verwachtingen. We hebben regelmatig contact gehad waarin hij ons niet alleen updates gaf, maar ook even checkte hoe wij er bij zaten; Een betrokken makelaar!Het huis was binnen het verwachte/gehoopte tijdspad verkocht voor een bedrag waar wij heel blij mee zijn. Kortom: een heel positieve ervaring en wat ons betreft is Broeckx een aanrader!

Ik had 2 keer afspreken gemaakt in Helmond voor twee verschillende huizen , en al twee afspreken op maandag gepland en doet ze bellen 1 dag van te voor om te zeggen, helaas het huis verkocht, in het weekend en die legt aan de verkoper, ik vindt dat helemaal niet eerlijk. Groetjes

Ik ben zeer goed geholpen door Broekckx Makelaars. Bert Verbakel en Geert van den Eijnde waren zeer persoonlijk betrokken en toonden een grote mate van expertise en mede door hun gedegen advies en doorpakken" was de woning binnen 3 weken verkocht.Goede en vlotte communicatie

Zeer tevreden over de verkoop van onze woning door Ruud. Hij was goed voorbereid, zeer betrokken en duidelijk in zijn uitleg.We werden door Ruud en zijn team telkens prima op de hoogte gehouden en van vakkundig advies voorzien.

Uitstekend makelaars kantoor korte lijnen,Alles wordt duidelijk doorgesproken.Afspraken worden nagekomen.Fijn zaken doen met Bart Verbakel.

Huis verkocht m.b.v. Broeckx Makelaars. Kantoor werkt zeer correct en voorbereid. Extra pluim voor makelaar Erik v.d. Berkmortel.

Verkoop van huis bij vechtscheiding is moeilijk, dankzij Broeckx Makelaars is dit helemaal goed gegaan, heldere communicatie, strikt nakomen van gemaakte afspraken en heel goed advies. De verkoopbrochure (belangrijk om geïnteresseerden binnen te krijgen) was boven alle verwachtingen!!

Wij zijn zeer tevreden over de werkwijze en professionaliteit en bovenal de snelheid waarmee ons huis is verkocht tegen de juiste prijs en voorwaarden. Goed voorgesprek gehad met Ruud waarin hij een duidelijk verhaal heeft en aanpak cq strategie en vertrouwen uitstraalt in een goede afloop. Ondertussen zijn Kelly en Joyce op de achtergrond bezig met alle administratieve handelingen en aanpassingen worden snel verwerkt. Wij hebben 3 makelaars gesproken en Ruud was de enige waarbij wij het idee hadden dat hij al kandidaten in zijn netwerk heeft en geen gladde praatjes maar gewoon eerlijk en dat slaat aan. Het is echt TOP - super bedankt, wil je resultaat en ontzorgt worden dan ben je hier aan het juiste adres. Marco en Ingrid