Rivièra Maison Maastricht

Een glas was kapot van een kandelaar en ben geholpen door twee medewerksters op de eerste verdieping. Ik voelde me begrepen en ze hebben er alles aan gedaan om mijn probleem op te lossen. Echt super service en deze twee dames maken de naam Rivera Maison waar.

Het aanbod is een stuk minder dan voorheen. Nogal lege winkel.

Aangename winkel met zeer vriendelijke bediening! Prijzig voor sommige artikels maar leuke kleinere spulletjes, heel leuk!

Vandaag in de winkel geweest op zoek naar een leuk kado. Ons oog viel op de graveer service. De super vriendelijke en spontane medewerkster regelde dit voor ons. Niks was teveel moeite.Als kers op de taart pakte ze het kado super mooi in. Dit zijn echt de verkoopsters die het verschil maken. Onze complimenten aan de vriendelijke verkoopster uit Landgraaf.

Wederom zeer goede service ontvangen van de dames. Heerlijke kop koffie aangeboden gekregen, tussendoor even wat gegeten langs de Maas en daarna volgepakt vertrokken naar de auto. Komen niet vaak in maasstricht maar als we er zijn zeker weer een bezoek

Zeer mooie zaak met vele goede ideeën, maar opgepast voor de prijs: aan de kassa beloofden ze ons een korting die er niet was en ook niet gegevens om dan thuis te zien dat er 10euro leer is aangerekend dan op het prijs etiket stond. Goed beetgenomen dus! Eerlijk? Ik denk er het mijne van. Wees gewaarschuwd.

Bijzonder mooie winkel met vriendelijk personeel maar ik had 2 eetkamerstoelen besteld en wou deze alsnog annuleren. Bij de klantenservice: Eva zei dat dat geen probleem is want ze waren nog niet on store (voorraad). In de winkel werd moeilijk gedaan...wederom klantenservice gebeld. Jeffrey dit keer aan de lijn en deze zei toen ik vroeg stel ik had deze online gekocht, kon ik deze nu dan gewoon annuleren. Hij zei ja natuurlijk. Nou vandaag gebeld door een hele vriendelijke meid Maxime wederom vd klantenservice en deze wist me te vertellen dat ik mijn aanbetaling van 245 kwijt was maar t wel geannuleerd kon worden. Ik heb t geannuleerd maar bij de klantenservice hoefde ik dus niet die 245 te laten vervallen en bij de winkel wel. Dit was voor het zogenaamde advies etc. Duur advies... zo tegenstrijdig allemaal. Bij de klantenservice bij n online bestelling zou t geen probleem zijn maar in de winkel wel. Je begrijpt wel dat ik er na inmiddels 5 telefoontjes gepleegd te hebben, helemaal klaar mee ben. Maxime super opgelost maar Riviera Maison Maastricht, gaat u maar lekker uiteten van mijn 245, schaam u dat u niet hetzelfde beleid heeft als de klantenservice van Riviera Maison. Ik wens u dan ook veel succes voor de toekomst maar mij zult u er nooit meer zien

Beetje over de top qua prijzen. Maar als inspiratiebron een aanrader.

Super leuke en grote winkel, helaas wel wat vuil.

Prachtige winkel met een even zo mooie collectie