Autohopper Utrecht Leidsche Rijn | autoverhuur & shortlease

Heb een heel vervelende ervaring met Robbie,hij is totaal niet klantvriendelijk .Ik moet wel zeggen dat zijn ander collega's wel vriendelijke en behulpzaam zijn.Ik voelde opgeef moment gediscrimineerd zijn door zijn arrogant huiding.Ze hebben mijn borg nog niet terugbetaald na langner dan 1 maand en er wordt totaal niet gereageerd op mijn mails.

Deze zijn dieven, zij factureren te veel. En als je hun mailt krijg je geen reactie.

Wat een topbedrijf! Onze auto ging 1 dag voor onze vakantie stuk en het was heel moeilijk om last minute een (huur)auto te vinden. Robbie heeft echter onwijs z’n best gedaan en een top auto voor onze vakantie geregeld! De service en klantvriendelijkheid zijn meer dan uitstekend. Er wordt ook echt meegedacht met de klant. Kortom een heel fijn bedrijf!

Nette verhuisbus gehuurd hier. Ophalen en terugbrengen ging soepel, wel even in de wijk tegenover vestiging parkeren, kan niet voor de deur.

Zeer vriendelijk personeel, nette auto en goede service! Raad ze zeker aan voor als je een verhuisauto nodig hebt!

Fijne plek om een auto te huren. Vriendelijke, klantgerichte medewerkers en schone auto’s.

Voor de 2de keer een vrachtauto gehuurd. Alles verloopt heel goed en snel. Afrekening klopt ook ieder keer en geen verrassingen achteraf.

Een auto of bus verhuren kan iedereen. Maar service en klantvriendelijkheid is niet iedereen gegeven. Bij dit bedrijf hoef je naar mijn ervaring daar niet zo bang voor te zijn. Super klantvriendelijk. Bus was heel netjes schoon. Uitleg over de voorwaarden en gebruik waren top. En de prijs van beging af duidelijk. De vijf sterren zijn meer dan verdiend.

Vervelende ervaring met medewerker Remco. Bus huren ging vlot maar toen ik de bus terugbracht om 15:00 uur was alles dicht. Moest voor de deur wachten om de auto na te lopen en borg terug te krijgen. Uiteindelijk nam iemand op, Remco. Toen hij eindelijk kwam kreeg ik te horen dat het normaal is dat iemand niet aanwezig is. Echter mijn tijd is ook geld. Hele discussie met de medewerker. Hij had ook gewoon kunnen aangeven dat hij het ongemak vervelend vond. Dan was het klaar. In plaats daarvan probeerde hij de slechte dienstverlening goed te praten. Daarbovenop kreeg ik de meer kilometers verrekend die mij niet verteld waren. Kortom, beetje jammer allemaal. Tip: als je niet gelukkig bent met wat je doet, kun je beter wat anders zoeken.