JENS

De persoonlijk begeleider die ik van hen kreeg vanwege mijn angsten, luisterde niet naar me, praatte steeds door mij heen en trok steeds conclusies over mijn problemen die niet klopte. Toen ik dit bij een andere werknemer aangaf, bood ze aan dat ik met de persoonlijk begeleider zou bellen om het op te lossen, maar ook aan de telefoon luisterde deze begeleider niet. Toen ik een bericht aan de medewerker stuurde om de behandeling van die persoonlijk begeleider te stoppen, stuurde ze zonder overleg of uitleg dat bericht door aan de gedragsonderzoeker. Twee sterren omdat andere medewerkers wel goed hun werk deden en omdat de begeleiders wel goede adviezen gaven. Ook zou volgens een andere medewerker de situatie die ik in het begin beschreef met de persoonlijk begeleider worden besproken.

Wij hadden specifiek om gespecialiseerde hulp gevraagd mbt een diagnoseDat werd bij de intake toegezegd dat een gespecialiseerd iemand zou komenIn eerste instantie leek het okéAl snel bleek dat er niet goed geluisterd werd naar de hulpvraag. Bij een directe vraag werd er omheen gepraat, dus geen direct antwoord op de vraagZodat je niet weet waar je aan toe bent. Dit is heel verwarrendKleinerend taalgebruik, ipv ondersteuningWij hadden vooraf aangegeven een stukje ontlast/ondersteund te willen wordenIn plaast daarvan werden wij overspoeld met soort van *huiswerk Er werden ideeën geopperd

Jens helpt zetten professionals" actief in om ouderverstoting te verwezenlijken en brengen de kinderen hierbij ernstige schade toe dat is mijn mening."

Leuke cursus voor meisjes maar afspraken worden niet nagekomen. Er wordt van alles beloofd maar je wordt aan het lijntje gehouden. Uiteindelijk na een aantal maanden is het toch goed gemaakt. En hebben ze de afspraken nagekomen. Nogmaals erg leuke cursus voor meisjes.