VDH Machines & Gereedschappen B.V.

Zeer slechte service. Levertijd is onvoorstelbaar lang.

De meest uitgebreide assortiment voor machines en meetgereedschappen.

Slechte service! Toen ik een machine kocht was het een en al vriendelijkheid. Toen ik terug ging voor uitleg, kreeg ik te horen dat ze nooit uitleg gaven en dat ik maar iemand anders moest bellen. Dat zeggen dan mensen met 40 jaar ervaring.... ronduit slecht!Zou ik daar ooit nog iets kopen? NEEN!!!!

Het is wel erg jammer dat het over is gegaan in een showroom van hun webshop. Wat is er gebeurd met de normale winkels waar je je spullen meteen mee kan nemen.

Mooi materiaal voor een schappelijke prijs. Vriendelijk personeel dat met je mee denkt. Zijn momenteel bezig met de showroom dus er staat wat minder dan gebruikelijk.

Mijn ervaringen zijn uitstekend. Ik heb inmiddels meerdere bestellingen gedaan en allen werden op tijd, netjes verpakt en compleet geleverd. Bij de laatste bestelling heb ik even gebeld om te vragen of de levering voor het weekend kon en VDH zou kijken of dit ging lukken. Vrijdagochtend geleverd!Ook een keer een verkeerd onderdeel besteld en via e-mail aangegeven dat ik dit terug wilde sturen, was geen enkel probleem, binnen 1 dag reactie.VDH was even slecht tot niet bereikbaar via de telefoon maar dat lijkt opgelost. Ik woon redelijk in de buurt dus ik ben even langsgegaan bij de showroom en werd daar keurig te woord gestaan en heb de vragen die ik had kunnen stellen. Het heeft echter wel wat tijd gekost voordat dit op de website te lezen was, dat had wat sneller moeten zijn. Ook is het niet helemaal duidelijk (op dit moment: COVID beperkingen !) of de showroom open is. Op de site staat van wel maar toen ik langs ging hing er een briefje op de deur dat de showroom dicht was. Even bellen voordat je die kant op gaat kan waarschijnlijk geen kwaad. Verder, uitstekend en tevreden.

Voor 49 euro bezorgkosten krijg je je goederen niet tot aan de deur maar tot aan de weg… mag je lekker zelf iets verzinnen om m naar je voordeur te krijgen. Hele fijne service voor maar 49 euro!

Mooie machines, voor hout en metaal. Kom ik graag terug. Voor mijn eerste bestelling heb ik toch nog wat vragen. Maar dat komt zeker goed.

Waardeloze service heb hier iets besteld bleek niet goed op de website te staan. Zit nu al meer dan twee maanden met de verkeerde onderdelen. Nog steeds geen oplossing. Dan is die op vakantie, dan moet ik weer iemand anders hebben. We bellen terug ik heb ze allemaal al voorbij horen komen. Bedenk je eerst een keertje voor dat je hier besteld! Ik in ieder geval nooit meer.

mooie gespecialiseerde winkel. 1 van de weinigen. helaas laat de service na een aankoop erg te wensen over. de motor van de freesbank is doorgebrand doordat een voedingsdraad tegen de collector aan liep. volgens vdh geen reden tot garantie. en omdat ze gestopt waren met het leveren van dit merk, wilden ze mij hierin niet verder helpen en werd vervolgens mijn mail ook niet meer beantwoord. de wil om te helpen is bij vdh niet aanwezig, tenzij je met een zak geld voor een nieuwe koop komt.