Hekkert Autogroep Geleen

TOP BEDRIJF ! Na een lange (online) zoektocht kwam ik deze mooie Renault Megane Estate op het spoor welke te koop stond bij Hekkert autogroep Geleen. Via de website kun je een gewenste auto aanmelden voor een proefrit, dit had ik op een zondag gedaan, maandag telefonisch nog gecheckt en werd hierbij vriendelijk te woord gestaan door Tom van Kreijl. De auto was er nog dus vanuit Tilburg naar Geleen gereden. De auto zag er net zo goed uit als geadverteerd echter moest er nog wel wat met de turbo slang gebeuren > dit werd wel direct eerlijk vermeld. Na een geslaagde proefrit de knoop door durven hakken, mede doordat er nog een zeer schappelijke prijs voor mijn inruil diesel gegeven werd. Bij aflevering waren de turbo problemen verholpen en rij sindsdien vrolijk met deze wagen rond. Ik heb een prettige ervaring met dit bedrijf en dan in het bijzonder met Tom, deze is er bij iedere stap van het proces bij betrokken geweest. Altijd fijn als je steeds met dezelfde persoon van doen hebt. Eerlijk no-nonsens bedrijf wat mijn inziens de gemaakte afspraken ook goed na komt. Ik zou hier zo een volgende keer terug komen. Bedankt Tom en Hekkert. Met vriendelijke groeten Rob.

Bandenwissel laten uitvoeren. Ongevraagd zijn alle velgen gereinigd en zien weer uit als nieuw. Hekkert Bedankt! Top.

Zojuist met een zeer slecht humeur vertrokken uit het filiaal in Geleen.Ik heb een afspraak gemaakt op 24 April voor vandaag een beurt te laten doen aan de Fiat Panda met bevestiging dat ik in Geleen moet zijn.werd gezegd u moet naar Sittard.Hier is met mij niet over gecommuniceerd ik kom nl uit heerlen en moet voor bloedtransfusie naar geleen en plan dan de beurt.Er werd me gezegd dat daar over een mail is gestuurd, nou niet naar mij.Ook kon men mij niet tegemoet komen dat hun de auto voor deze keer naar sittard zouden brengen.Dus heb ik alles geannuleerd.Mijn zien ze daar nooit meer.Meteen naar Creussen gereden en daar de afspraak gemaakt.Verzonden vanaf mijn Galaxy

Fijne garage die voor ons veel heeft kunnen betekenen. Verkoopadviseur Rick Janssen is klantvriendelijk, denkt met je mee en geeft een eerlijk advies. John en Marjo.

Deze week een mooie Dacia Duster gekocht. Hierbij een goede en fijne service gehad via de Hekkert autogroep in Geleen. Nogmaals bedankt Tom. Familie Dullens

Ik ben prima geholpen in de zoektocht en aanschaf van een nieuwe auto. Bij de aanschaf van een volgende auto zal ik zeker wederom een bezoek brengen aan Hekkert.

Gewoon slecht. Ze staan op de lijst van Fiat professional. Mijn camper is er naartoe gebracht na inbraak. Als gevolg van de braakschade was er ook een lekkage. Voertuigen kunnen er niet binnen staan. De houding daarna is dat dat mijn probleem is. Tja en hoeveel opties heb je als het voertuig niet meer rijdbaar is. Daarna kon ik zelf proberen om de schade zoveel mogelijk te beperken en dan sta je daar te prutsen met een zeil van 6x8 bij windkracht 5 zonder enige hulp. Uiteindelijk meer dan 4000 euro waterschade, die vermeden had kunnen worden als ie gewoon binnen had kunnen staan! Verder slechte communicatie over de status en verichte werkzaamheden. Tav de schade aan het Fiat gedeelte zijn niet alle zaken gerepareerd en heeft dat geleid tot extra vertraging bij de reparateur van het camper gedeelte. Geen factuur sturen maar wel direct een aanmaning sturen. De grondhouding die ik ervaren heb is het zal ons een rotzorg zijn"."

Je wordt door vakkundig personeel geholpen. En denken altijd met de klant mee. Geen is de beste Fiat/ Alfa Romeo / Jeep garage van heel Zuid Limburg.

Deze garage is echt een aanrader vandaag de fiat 500 lounge 0,9 TwinAir turbo gekocht! Ben heel goed geholpen door Tom van Kreijl hij nam alle tijd en aandacht voor me zeer vakkundig! Ben zeer tevreden over de klantvriendelijkheid van deze garage!