Rob's Garage

Ben zeer tevreden met de goede service en de klantvriendelijkheid een aanrader voor andere klanten

Ik kom er regelmatig zakelijk met een VW Transporter bus van mijn werkgever... Robs garage doet het onderhoud van het wagenpark... Vanmorgen vanwege het branden van een controle lampje, bleek een Bandendruk controle lampje te zijn, gelijk 2 nieuwe banden verwisseld, die al tever doorgesleten waren... Kijk dat noem ik pas service...

Ik was langs geweest voor het wisselen van 1 bandje. Ik had zelf een oud reserve band en een voorband moest vervangen worden. Over de telefoon werd gezegd dat het 15 euro kost inclusief balanceren. Bij afrekenen moest ik bijna 35 euro betalen! Ik vroeg de baliemedewerker waarom en hij antwoordde: bandje verwisselen kost 15 exclusief BTW, maar voor een half uur werk moet ook betaald worden. Dit sloeg werkelijk nergens op! Ik vind het maar een stelletje boeven. Het allerergste was nog dat de band niet goed gebalanceerd was. Ik was teruggegaan om het balanceren nog een keer uit te voeren, maar helaas, het was weer niet goed gedaan. Dit garage: niet doen!

Probleme met een Mercedes? Rob's Garage löst het op. Er is altijd netjes overleg over de kosten vooraf, dus achteraf geen gezeur. Heel veel knowhow van het merk. Eigenlijk een Mercedes Garage zonder het Mercedes uurtarief. Ben hier nu meerdere keren geweest met mijn Vito en altijd naar tevredenheid. Vriendelijk personeel oplossingen die vriendelijk zijn voor je portemonnee door ook niet altijd direct naar originele onderdelen te grijpen. Heel goed.

Ik heb mijn auto ter reparatie aangeboden voor het vervangen van de distributie ketting van tevoren heb ik een prijs afgesproken van €650 inclusief BTW Dit heb ik ook tweemaal aan de telefoon gevraagd Ook heb ik prijs opgevraagd van andere werkzaamheden deze werden ook inclusief BTW genoemd. Echter nadat reparatie had plaatsgevonden bleek dat het bedrag ineens 650 exclusief btw was.Het gaat hier niet om €100 Het gaat meer om de principe Ik had al in gedachten om met twee wagens langs te gaan voor werkzaamheden dat in totaal €700 zou leveren voor Rob's garage. Maar na deze ervaring zal ik hiervan af zien.Ik had voorgenomen om een vaste klant te worden bij Rob's garage ook vanwege het feit dat wij zelf in en verkoop van auto's doen. En zijn op zoek naar een betrouwbare partner helaas is dit niet gelukt bij Rob's garage.

Ik heb hele goede ervaringen met dit bedrijf. Jaren geleden luchtbalgen er onder laten zetten en onlangs twee turbo slangen en ultrasoon reinigen van een roetfilter. Gewoon net bedrijf en vriendelijke mensen en veel goedkoper dan een MB dealer.

Top bedrijf die weten waar ze mee bezig zijn.Goede service, kwaliteit en vakmanschap staat hier nog hoog in het vaandel.

Fijne garage. We komen er al jaren met onze BMW, ook al is Rob gespecialiseerd in Mercedes. Altijd prima service!

Na een bezoek in Dordrecht bij een foute Mercedes sleutelaar en m'n auto als een wrak en een hoop geld armer meekreeg heb ik Rob's garage gebeld en gevraagd om m'n auto weer in goed rijdende en remmende staat te brengen,hij zei kom maar langs dan kijken we er naar.Een dag later alles in orde en kon ik weer met een goed rijdende en remmende auto op pad.Mijn les, ik ga voortaan alleen nog naar Rob's garage , we hebben er nu 2 afspraken staan voor onderhoud en apk van onze auto's.