Installatiebedrijf Van der Kuip V.O.F.

Ik had wat vragen over de geïnstalleerde zonnepanelen + installatie op onze nieuwe woning. Ik werd uiterst vriendelijk te woord gestaan. Na een heldere uitleg was ik helemaal op de hoogte. Mensen met verstand van zaken!

Werd zeer vriendelijk geholpen aan de telefoon belde gelijk terug en gaf hulp wat ik het beste kon doen bedankt !!

In november gebeld om een afspraak te maken ivm verduurzaming. Eind januari iemand langs geweest die een offerte zou gaan maken. Ondanks diverse telefoontjes en mailtjes nooit meer iets van vernomen.

Ondanks dat de partij erg kundig op mij overkwam (verduurzamen woning), heb ik na mailtjes en telefoontjes nog steeds geen reactie gekregen. Inmiddels zijn we een maand verder.

We zouden gebeld worden voor wanneer ze zouden komen en dak (lekkage) repareren. We hoorden niks.belden zelf een paar keer en uiteindelijk stonden ze opeens om 8 uur voor de deur. Dus organisatie is niet oke. Werk goed gedaan, behalve niet een plaat vervangen wat wel moest. En we hebbn nog gebeld met een vraag, zou volgende dag teruggebeld worden en dat gebeurde weer niet. Al met al zeer slechte communicatie dus.