MRI Centrum Rotterdam

Schandalig slecht te bereiken, inmiddels nieuwe verwijzing aangevraagd naar een andere centrum. Wachttijd telefonisch is 2 uur en als je aan de beurt ben willen ze liever naar huis. Schandalig

Mooie locatie,makkelijk te bereiken.En huiselijke sfeer,waardoor je totaal niet nerveus hoeft te zijn.Goed op tijd geholpen.En lekkere koffie in de wachtkamer.

MRI centrum Rotterdam.Ontvangst en behandeling was zeer netjes en vriendelijk, niets dan lof!Maar dan de uitslag, zit nu op dag 5 en nog steeds niets, 2x het 088 nummer gebeld en beide keren werd verteld het dossier staat nog open!!Heel vervelend, zacht uitgedrukt, want zo kan er geen verdere behandeling gestart worden!En voor iedere patiënt geld hetzelfde je wil weten wat er aan de hand is!!Jammer heel erg jammer!!!!

Zeer snel geregeld, ook meegedacht om de afspraak te kunnen vervroegen. Net,en gekwalificeerd personeel. Zou het iedereen aanraden

Ik heb onlangs een MRI scan ondergaan. Ontvangst was alles behalve service gericht.Daarna werd ik vlug vlug geholpen, er werd mij verteld dat het apparaat niet helemaal naar behoren functioneerde en hij daarom mij handmatig in de tunnel moest duwen. Ik hoefde me geen zorgen te maken het zou goed komen. De onderdelen waren helaas nog niet binnen zo werd mij uitgelegd?! Tijdens de 40 minuten die ik vervolgens in de tunnel lag, werd tussendoor helemaal niets gezegd of gevraagd. Omdat je geen benul hebt van de tijd, ga je op een gegeven moment twijfelen of ze je niet vergeten zijn of dat het apparaat nog wel goed functioneert. Toen ik eenmaal eruit was heb ik hee diplomatiek gewezen op het feit dat ik weliswaar geen claustrofobie heb, maar mij hee goed kan voorstellen dat het voor veel mensen spannend is. Vervolgens werd hier met desinteresse naar geluisterd. Daardoor besloot ik een mail te sturen met een klacht. Daarop heb ik in eerste instantie GEEN enkele reactie gehad. Vervolgens kreeg ik wel een enquête formulier toegestuurd. Deze heb ik keurig ingevuld en voorzien van een cookie van de brief. Vervolgens weer niets gehoord. Na 3 weken heb ik gebeld en omdat men kon niets vinden werd mij gevraagd om nogmaals een e-mail te sturen. Eindelijk een kort antwoord met de gebruikelijke en te verwachte teksten. Maar deze brief hield halverwege op?! Dit soort taferelen verwacht je in een regulier ziekenhuis maar niet in een privé kliniek. Collectief falen, het zal je personeel maar zijn...

Deskundig en vriendelijk personeel, die je op je gemak stelt voor het MRI onderzoek. Heb een paar keer telefonisch contact gehad om informatie in te winnen en de afspraak probleemloos te verzetten (code oranje ijzel). Professionele MRI apparatuur.Van tevoren raakte ik een beetje in paniek: allergische reactie toediening contrastmiddel, wat niet nodig voor onderzoek hersenletsel. Er is me gevraagd ofdat ik muziek wilde luisteren met koptelefoon om tikkend geluid te beperken en extra aandacht aan me besteed, omdat ik claustrofobisch ben. Als je in paniek raakt tijdens het onderzoek, dan kun je knijpen in een pompje. Ik was ontspannen en heb me niet druk gemaakt, want alles was goed geregeld en ik werd goed in de gaten gehouden.Moderne hygiënische ontvangstruimte. CD meegekregen voor specialist.Deze kliniek kan ik van harte aanbevelen!Genoten van een heerlijk kopje koffie.Uitslag via doktersassistente: geen afwijkingen. Onderzoek om herseninfarct en bloedingen uit te sluiten.

Helaas slechte service wat betreft het opsturen van de gemaakte beeldmaterialen.14 december zijn deze opgevraagd en naar hun eigen zeggen direct naar een arts in de Bergman kliniek opgestuurd. De week erop waren ze daar nog niet: de Bergman Kliniek heeft ze toen gebeld en tijdens dit gesprek moest ik de MRI kliniek toestemming tot verzenden geven. Gelukt dus.Op mijn afspraak op 31 december in de Bergman kliniek bleken ze wel verzonden maar niet te openen. Ik moest toen ter plekke een nieuwe foto laten maken wat een uur duurde. Daar de MRI er dus nog niet was kon de orthopeed geen goed oordeel geven. Ik was dus voor niets 140km naar Breda gereden, een extra niet nodige Röntgenstralen belasting gehad en nóg geen idee wat er met me aan de hand was.De Bergmankliniek heeft op 4 januari wéér alles aangevraagd.Vandaag blijkt dat ze NOG STEEDS NIET aangekomen zijn. Vandaag gaat de Bergmankliniek weer met de MRI kliniek bellen om het op te sturen, wil iedereen met me mee duimen dat het nu wel gaat lukken voor mijn volgende, helaas nu telefonische, afspraak op 1 februari???Aanvulling: hierna kreeg ik THUIS een cd met MRI beelden mét een factuur. Na weer mailen en bellen en aandrang van de Bergmankliniek kreeg ik uiteindelijk een telefoontje én mail van de Bergmankliniek dat nu dan toch de MRI beelden aangekomen waren.De ook aangevraagde uitslagen van de foto's en echo waren daar nog steeds niet bij. Maar dat hebben ze toen maar gelaten.....

Wanneer het nodig is om een MRI te maken is dit centrum aan te bevelen. 4 in plaats van 5 sterren omdat de beloofde in de meeste gevallen binnen 3 dagen" helaas niet is gehaald.De ontvangst is heel vriendelijk met een duidelijke uitleg. De MRI zelf is professioneel en rustig uitgevoerd. Compliment voor de medewerkers. Lokatie is heel netjes en schoon

Er moest een mri van de nek gemaakt worden. Niet bang in kleine ruimtes maar last van paniekaanvallen. Dus zag erg op tegen de scan. Maar wat een geweldige begeleiding kreeg ik van diegene die de scan maakte. Kreeg ook nog een masker over mijn hoofd dus de paniek kwam. Maar deze meneer wist mij zo op mijn gemak te stellen. Vertelde elke keer hoeveel minuten een foto maken duurde.Begon met een hoge hartslag, maar gedurende het onderzoek zakte deze weer naar een normale waarde.Dus uiteindelijk is het mij meer dan 100 procent meegevallen.Ik raad het dus zeker aan om hier een mri te laten maken.

Binnen twee dagen zou mijn partner een afspraak krijgen. Niets gehoord, dus zelf maar bellen. Heeft uiteindelijk twee weken geduurd om een afspraak te plannen. Die ook niet echt op korte termijn kon plaatsvinden, wat wel was gezegd. Dat betekent al met al dus weken in onzekerheid en spanning zitten. Heel erg vervelend. Partner is uiteindelijk wel erg vriendelijk en goed geholpen tijdens de afspraak.