Inbox Storage - Opslagruimte gemakkelijkste keuze!

Tijdelijk bij hun opgeslagen tijdens mijn verbouwing. Spullen werden vrij snel opgehaald en ze waren goed bereikbaar om een terugbrengafspraak in te plannen. Al met al een goede ervaring :)

Tot nu toe slecht. Je krijgt een tijdslot een dag van te voren. Wij ook, echter werd dat echt velen uren later dan ons in eerste instantie was medegedeeld. Wel kan je het regelmatig updaten en dan zie je steeds een nieuwe tijd. Maar wel knap lullig als je hulp hebt geregeld. Die komt dus voor niks zeg maar. Ik had 12 kuub opgegeven en betaal daar voor ongeveer 105 euro per maand. Inbox oordeelde gewoon dat het 18 kuub was en ik moest dus gewoon bij betalen. Alles staat op slechts 3 karren toen het terug kwam. Dat is nooit geen 18 kuub, ruikt naar oplichting… Tijdens de opslag wordt het maandelijks gewoon afgeschreven van je rekening, dit is prima. Echter krijg je ineens uit het niks een mail met het verhaal dat het niet is afgeschreven en je het opnieuw moet betalen, bij nakijken was het gewoon afgeschreven zonder problemen, dan ga je bellen met de vraag of alles wel goed gaat, dan krijg je te horen dat er een nieuw systeem net in werking is gesteld. Naja ok kan. Nu 2 maanden later wordt het gewoon dubbel afgeschreven, wederom krijg je te horen, ja sorry, nieuw systeem… ja natuurlijk joh…. Ook erg grappig is het keuzemenu dat je krijgt als je ze probeert te bellen. Keuze 1 is voor bestaande klanten, daar sta je dus gewoon 15 tot 30 min in de wacht, doe je keuze 2, dat is voor nieuwe klanten, dan heb je ineens binnen 30sec iemand aan de telefoon. Helaas hebben wij met schade aan 3 artikelen onze spullen terug gekregen, dit loopt nog en ik zal dit later updaten in deze review.Mijn ervaring is dus echt slecht. Ik zal dit bedrijf ook nooit adviseren bij anderen.

Goede en snelle oplossing voor tijdelijke opslag. Communicatie was makkelijk en kreeg antwoord op alle vragen. Professioneel en zal ze aanraden aan ieder die opslag nodig heeft

Sla ongeveer een jaartje mijn spullen op bij Inbox, hartstikke prima. Heb zelf een aantal keer gebruik gemaakt van de tussentijdse brengafspraken. Ze zijn altijd vriendelijk en vinden het geen probleem om wat extra moeite te doen.

Prettige bedrijf. Je wordt netjes te woord gestaan. Afspraken zijn duidelijk en worden per mail bevestigd. Ze zijn tot op heden alle afspraken nagekomen. Opslagruimte blijft helaas kostbaar maar deze partij was relatief redelijk geprijsd.

Al jaren klant bij Inbox Storage en zeer tevreden. Duidelijke communicatie, goede service. Precies wat je wil als je derden je spullen toevertrouwd!

Prima service en goedkoop (in vergelijking met andere websites)! Vriendelijk en adequate customer service. Verhuizers zijn efficient en snel. Na 3 maanden mijn spulletjes weer voor de deur terug. Toppie!

Het bedrijf hangt niet alleen van fouten en geklungel aan elkaar, ik vermoed ook dat een belangrijk deel van hun businessmodel erop gericht is om klanten te misleiden en onder druk te zetten.In mijn geval kreeg ik een mooi aanbod voor het verhuizen en tijdelijk opslaan van mijn spullen. Via de telefoon had ik daar akkoord op gegeven, maar daarna zag ik veel recensies op internet waar mensen vertelden dat ze uiteindelijk tot wel 3x meer moesten betalen dan geoffreerd was. Nog dezelfde dag heb ik InboxStorage een mail gestuurd dat ik geen gebruik wilde maken van hun diensten. Weken lang hoorde ik niets, maar de dag na mijn verhuizing kreeg ik opeens bericht dat ze ons telefoongesprek hadden opgenomen (dit is illegaal), dat volgens hen door een maas in de wet de normale 2 weken bedenktijd niet voor mij golden (gold uiteraard wel) en dat ik daarom 75% van het geoffreerde bedrag moest betalen. Ze kwamen gelijk met een hoop spierballentaal en er was een stevige brief van mijn advocaat nodig om ze tot rede te brengen. Uiteindelijk hebben ze toch nog geld van mijn rekening afgehaald, wat ik terug heb gevorderd. De juridische kosten heb ik uiteraard bij hen neergelegd. Ik raad iedereen aan bij dit malafide bedrijf uit de buurt te blijven en als je wel met ze te maken hebt, een rechtsbijstandsverzekering te nemen. De consumentenbond is ook op de hoogte van hun wanpraktijken en kan (als je lid wordt) ook juridische ondersteuning bieden.

Normaal schrijf ik geen recensie, maar dit bedrijf is geen ster waard. Onprofessioneel, valse beloftes, compensatie aanbieden en niet geven, afspraken niet nakomen en ik kan zo eindeloos doorgaan!!! NIET KIEZEN VOOR DIT BEDRIJF.Wat onprofessioneel jullie reactie. Ik moest een maand extra betalen omdat JULLIE niet op de afgesproken datum konden leveren. Ik neem aan dat men niet >week zonder hele inboedel kan zitten na een verhuizing. Nooit gesproken/benoemd dat je weken van te voren die afspraak moet inboeken als je een overeenkomst met einddatum AFSPREEKT. Spreken over compensatie aan telefoon en vervolgens voor die paar uurtjes extra in opslag door jullie fout een rekening van 155 euro sturen.. pff dit bedrijf en dan zo'n achterlijke reactie op mijn review. Zegt genoeg over de afwezige klantvriendelijkheid. BIZAR en kinderachtig bah..

Ontzettend tevreden over de service bij Inbox Storage.- Op tijd ✅- Helpen met tillen ✅- Antwoord op alle vragen ✅- In record-tijd alles in de wagen ✅Al met al, top, met dank aan super team Max & Fuad!