KraamZus Kraamzorg

Ik raad het niet aan. De service is niet goed. Hij houdt zich niet aan afspraken. Hij komt op een uur per dag. Hij zit in het programma. Hij geeft aan dat je recht hebt op 4 uur per dag. Het personeel is niet eerlijk Ik raad niet aan om met hem om te gaan.

Geen aanrader. Kraamzus heeft de eerste 4,5 dagen zorg naar behoren ingevuld. Daarna zou er iemand anders komen, die is gewoon niet op komen dagen. Kraamzus beloofde terug te bellen en het te regelen maar gaf geen gehoor. Ik had recht op extra dagen ivm keizersnede en ook die uren zijn niet ingevuld. Ronduit schandalig.

Zeer slechtNiet naar toe gaan

Wij hebben een fantastische kraamweek gehad met Mery van kraamzus.Ik kan iedereen Kraamzus aanraden, wat een fantastische organisatie.Mery hartelijk bedankt.Kraamzus bedankt voor de fijne samenwerking

Nooit meer!De eerste 5 dagen stuurden ze de meeste onbekwame kraamverzorgende die ze in huis hadden! T begon op de eerste dag toen ik broodje ging klaar maken voor haar! Ik heb aangeboden om broodje voor haar klaar te maken en ik zei heel duidelijk erbij dat ik nog niet ontbeten had (t was 13uur ondertusse). ik had 2x BV gegeven en 1 kolfsessie gehad. De uitnodiging was bedoeld als hint van help mij met mijn ontbijt. Ik ging vanuit dat zij (mid 50) wel ervaring had en beter wist. Tot mijn verbazing bleef ze gewoon rustig zitten terwijl ik dat klaar maakte. De volgende dagen ging t ook niet beter. Ze bleef maar kletsen met mijn man en mijn zus die in moest trekken want ik kon t niet in t begin niet aan in mijn eentje. De volgende dagen werd t niet beter van! Ze liet de kolfset, de thermometer van de baby etc vaak vies achter. Aan huishouden deed ze helemaal nix! Mijn hechtingen ging ze vluchtig checken elke keer. Ze gaf zelfs verkeerde info over het bewaren van t tepelhoedje en bedveiligheid. Na 2keer geklaagd te hebben ze Ellen gestuurd met deze uitleg erbij: Ellen voldoet aan je verwachtingen die je had uitgesproken tijdens de intake gesprek. Ellen was echt een toppertje, maar dan denk ik: waarom niet vanaf dag 1? Of heeft t te maken met t feit dat ik haar maar 3 uurtjes per dag in huis had (en dus verdienden zij niet veel aan mij en dus liever maar iemand anders tevreden maken?!).Het hangt dus heel erg af van wie je krijgt! Hun personeel is helaas niet even bekwaam, je woorden worden omgedraaid en je klachten worden voor de helft maar genoteerd.Kortom: nooit meer!

We vonden de VIER kraamverzorgers die we hebben gehad top. Deskundig, vriendelijk en zorgzaam. Dat we wisselingen hadden is begrijpelijk met vakantieperiode + tekorten, maar de communicatie daarover was echt bagger. We hadden geen idee waar we aan toe waren, wie hoelaat op de stoep stond de volgende dag en zonder overleg of toelichting hadden jullie iemand van een ander kraamzorgbureau laten komen omdat jullie zelf geen personeel hadden. We moesten overal zelf achteraan wat voor veel stress zorgde bij de moeder. Dat kun je een kraamvrouw echt niet aandoen.

Margrit en Jolanda, bedankt voor de fijne kraamweek! Wat een rust hebben wij ervaren met ons eerste kindje

Geweldige tijd gehad met lieve Gerja!

Gewéldige kraamzorg, heerlijke week gehad.Onze kraamzus Bep heeft ons zó gesteund in de eerste week na de geboorte van onze kleine.Echt een aanrader!

Uiteindelijk was degene die bij ons thuis kwam fijn. Maar al het contract met deze organisatie was moeizaam! Al in de zwangerschap was het lastig contact te krijgen met de organisatie en maakte ze veel fouten in communicatie en afspraken. Daarnaast zijn we op onze eerste avond thuis met baby bang gemaakt door degene die ons een online afspraak gaf en onnodige en onjuiste doemscenario schetste. Je baby kan dood gaan als..." Degene die we aan de lijn hadden kon geen goed nederlands waardoor we elkaar ook slecht begrepen. Verder in de kraamweek veel onduidelijkheid over wie er kwam wanneer een hoelang. Allemaal geen dingen die je wilt in deze eerste week"