Manfield

Nadat mijn tegoed/ geld op mijn rekening wordt teruggestort zal ik mijn oordeel geven van uw service. Ik ben dus gereserveerd tevreden

Ruime keuze in schoenen en laarzen. Heel vriendelijk en deskundig personeel, dat uitstekend en eerlijk adviseert.

De schoenen in de winkel hadden gebruikssporen. Na wat gummen door de medewerker bleef dit erop en zeiden ze een nieuwe paar toe te gaan sturen. Aan de kassa bleek de prijs ook ineens 110 euro ondanks een (verkeerde) stikker onderop met 99,99 euro waarvan ze ontkenden dat die er zat. (schoenen waren al weg gelegd). Vervolgens sturen ze gewoon brutaal alsnog dezelfde schoenen op om er toch vanaf te komen. De gum sporen zijn duidelijk nog zichtbaar en de (verkeerde stikker) met 99,99 euro zat er nog op wat bevestigd dat dit dus exact hetzelfde paar schoenen is.

Zeer vriendelijke ontvangst en professioneel advies. Ontvangt met koffie.

Wat een slechte service. Schoenzool na 1 keer dragen naar kantoor op twee plekken beschadigd. Totaal geen bereidheid om mee te denken aan een oplossing. Ze zei dat ze er niets mee kon. Na wat aandringen stelde ze voor de schoenen naar een schoenmaker te brengen. Ik gaf aan dat ik geen tijd had om steeds heen en weer te gaan en bood aan om eerst zelf met een schoenmaker te checken of reparatie mogelijk was alvorens ik de schoenen zou achterlaten voor reparatie. Maar daar wilde ze niet aan meewerken. Het kwam op mij over alsof ze de schoenmaker niet eens zou benaderen. Hele slechte service voor schoenen was 2 dagen oud, die een keer gedragen waren en 160 euro kosten. Voortaan loop ik met een grote boog om deze zaak heen.

Ik ben jaren lang klant geweest bij deze locatie, de verkopers waren altijd erg vriendelijk en behulpzaam. Maar sinds er andere verkopers werken, is dit een heel ander verhaal geworden. De verkopers zijn niet behulpzaam en arrogant. Toen ik schoenen wilde kopen die ik in de etalage zag staan en vroeg of ze misschien een nieuw paar hadden in die maat, kreeg ik een hele onvriendelijke en onprofessionele reactie. Omdat de schoen er op zich nog goed uitzag heb ik die wel genomen. Ze waren nou ook niet heel duur. Tijdens het afrekenen was dezelfde verkoopster raar aan het grinniken. Ik zag achteraf pas dat ze een hogere prijs hadden aangeslagen voor die schoenen. Toen ik terug ging om het prijsverschil terug te krijgen, verwezen ze mij op een arrogante manier naar een bordje met hele kleine letters bij de kassa waarop stond dat de prijs bij de kassa altijd de juiste was. Nu snap ik waarom ze aan het grinniken was.. hele aparte manier van schoenen verkopen. Ik ga hier nooit meer terug.

Goed geholpen mooie artikelen

Afschuwelijke service! De medewerker met lipfillers was niet erg aardig. Ik wilde de schoenen bekijken met mijn 12 jarige kleindochter maar ik kreeg vieze blikken van een medewerker met lipfillers (ik weet de naam niet). Mijn kleindochter en ik werden niet geholpen en we voelden ons persoonlijk aangevallen, dus verlieten we de winkel. Mijn kleindochter begon eenmaal uit de winkel te huilen. Ik hoop dat jullie tevreden zijn. Wij zullen hier zeker nooit meer terug komen. De vrouw met lipfillers moet even flink in de spiegel kijken voordat ze klanten een vieze sideye geeft. Ontsla haar aub. Vriendelijke groet,Jannes Gertjansen