Voorkappers.nl

Fijne producten voor een nette prijs. Kom hier graag terug.

Ben altijd super te vreden over de producten.. goeie surves en altijd optijd geleverd

Knappe aanbiedingen. Nog maar net besteld dus moet het nog ontvangen maar het is sowieso al voordeliger dan elders

Voor het eerst op de siteGoed en overzichtelijk1ste bestelling is gedaan!

Ben er heel content van en een hele duidelijke siteTop producten en snelle levering, top top top

Vind jammer dat je bij een bedrag van meer dan €100 verzendkosten moet betalen , bij bezorging tot aan je zaak . Zou fijn zijn dat er toch meer voor de klant gedaan word.

Altijd een snelle levering, nooit problemen!

Online een tondeuse besteld. Bij aankomst en in stopcontact steken was er helaas, veel herrie. Vervolgens beweerd Esther van de klantenservice dat er iemand mee geschoren is en daarom vervalt de garantie en krijg je geen geld terug kunt krijgen, dit is onze fout en dat geluid die het apparaat maakt, wordt werkelijk waar gewoon genegeerd! Ik stuur het niet terug omdat ik even een tondeuse had willen testen bij een willekeurige klant. Dit wordt echter wel gewoon beweerd door Esther. Ze maakte foto’s en daarop zie je pluis geplakt aan de messen, geen haar en dan zou je bij open schroeven van het mes, meteen zien dat wel of geen haar te zien is. Maar zoals je raadt! Dit wou ze niet bekijken en het was echt gewoon gebruikt zij ze. Dit is ten eerste een leugen, en meteen een ernstige. Zo ga je niet met je klanten om.Dave zou vervolgens het apparaat voorreparatie terug laten sturen naar Wahl, het specifieke merk van de tondeuse.Geld terug was namelijk echt geen optie! (want volgens Esther was het immers gebruikt.)Dit is werkelijk waar een slechte zaak, respectloos en ondeugdelijke afhandeling.Inmiddels tondeuse weer retourEn niets gerepareerd, geen reactie meer en geen geld.Het geluid is nog exact het zelfde! Heel hard en snijdend. Waarmee ons geld is weggegooid en geen oplossing geboden.morgen ga ik maar even naar de klantenservice bellen van Wahl.. bellen en vragen of zij het hebben gemaakt volgens hun en wat er dan gedaan is, aangezien voorkappers uitblijft in reactie hierop.Mogelijk is het nooit verstuurd? Ik weet niet meer zo goed wat nog wel eerlijk wordt gedaan, als dit de manier van werken is en het behandelen/afhandelen.

Handige website, maar ook in de winkel kom ik graag. Kundig en behulpzaam personeel.