Pathé Tilburg Centrum

Werkte gisteravond een hele gezellige jongen aan de kassa bij de popcorn waar mijn vriend en ik leuk mee konden kletsen en grappen! Ook de jongen die onze kaartjes scande was vriendelijk. We voelden ons zeker verwelkomt. Dus complimenten aan het team wat gisteravond werkte!

Prettige locatie met een parkeergarage dichtbij. Het personeel is vriendelijk. Ze hebben een IMAX zaal waar we graag gebruik van maken. De andere zalen zijn wat ouder met minder zit comfort. De porties van de popcorn hebben een goede verhouding, alleen jammer dat er vaak veel kleine stukjes in zitten.

Leuke bios alleen jammer dat er 10 jarige in een 12+ zaal zaten ...het personeel moest veel optuimen ...zouden ze iets aan moeten doen dat ze niet zonder begeleiding binnen mogen

IMAX 3D zaal 1 bezocht vandaag. Vriendelijk personeel, dure snacks en dranken. Belangrijk als je niet recent naar het nieuwe IMAX 3D bent geweest: je hebt een nieuwe 3D bril nodig (IMAX 3D met laser). Deze kost eenmalig 2 euro.De nieuwe inrichting van zaal 1 heeft luxere stoelen die elektrisch verstelbaar zijn. Zicht is eigenlijk overal goed. Reserveren is wel aangeraden bij populaire films.

Een film van meer dan 3 uur zonder pauze vind ik echt absurd.Koude drankjes inslaan, de wc bezoeken, wellicht een extra snack inslaan of gewoonweg even de benen een keer strekken.Het er wel mee te maken hebben dat ze zoveel mogelijk films per dag er in willen proppen om meer geld te verdienen. Maar de Pathé is voor mij geen optie meer.

Duur kaartje gekocht voor een loveseat, ik was de enige met een loveseat volgens het reserveringsprogramma. Loveseat geboekt omdat ik in alle rust en privacy film wilde kijken. Echter kort voor de film kwam 3 jongeren die elk in een loveseat gingen zitten, die duidelijk niet hadden betaald hiervoor, want toen de film was afgelopen vluchtten ze naar de uitgang. Totaal geen controle hierop!!! Een normaal kaartje kost 12 Euro een loveseat 29 Euro. Klacht indienen gaat lastig. Kan alleen per mail, voor zo'n grote bioscoop organisatie als Pathe. Bizar!Dus voor de mensen die een loveseat willen boeken, niet doen en elders naar de bioscoop waar wel degelijk controle is!Absolute afrader!

Eind 2021 Pathe cadeaukaart gekregen van vrienden. In mei 2023 willen we de code invoeren om een film uit te zoeken. Blijkt deze na contact met de klantenservice niet meer houdbaar te zijn. Nu blijkt dat cadeaukaarten voor 2022. 1 jaar geldig waren en vanaf 2022 2 jaar.Wat het meest kwalijke is dat de geldigheid nergens op de cadeaukaart te vinden was wat normaal gesproken op een cadeaukaart hoort te staan.Er wordt aangegeven dat deze op de kassabon heeft gestaan. Vraag me af of ze zelf ooit een cadeaukaart hebben gegeven want daar geeft diegene de kassabon normaal gesproken niet bij.Ze willen ons niet compenseren wat ik zeer schandalig vind.Zullen ook nooit meer een Pathe bioscoop hierdoor bezoeken maar kleinere bioscopen in de buurt bezoeken. Daarnaast zullen we zover als we kunnen geen positieve mening geven over Pathe.Als we eerder hadden geweten dat de cadeaukaart minder lang geldig was hadden we hier natuurlijk eerder gebruikt van gemaakt. Is sowieso belachelijk dat er een houdbaarheid aan zit, makkelijk geld verdienen zo zeker als je geen houdbaarheid datum op de kaart zet.Slechte zaak Pathe! Zeer kwalijk hoe jullie dit niet hebben willen oplossen

Ruim en goede stoelen. Personeel was ook aardig, legde rustig uit hoe de drinks & bites deal werkt. Kom hier zeker terug!

Was erg leuk. Wij hadden via Omroep Brabant kaartjes gewonnen om de nostalgische film ET te kijken. Incl popcorn en drankje! Was gezellig, leuke mensen die weten hoe je jezelf in de bios hoort te gedragen. (geen telefoon, muil dicht en iedereen lekker laten genieten vd film, kon dat altijd maar zo #oudershoujekindaanderiem

Kinderfeestje. Mevrouw had alles goed geregeld. Zeer behulpzaam met alles jasjes en kadootjes weg te zetten. Stoelen in de zaal leuk versiert. Echt top alles geregeld. En heel vriendelijk!!. Man die me dag ervoor had geholpen met de tickets ook echt een topper. Dank