Hans Anders Opticien Lommel

Helaas is de kwaliteit van de glazen zo slecht dat ze binnen de 2 jaar al het zicht zwaar verminderen. De toplaag lijkt los te komen, mogelijk door zweet. Als je dit in de winkel aangeeft krijg je te horen dat je het niet voorzichting hebt gepoetst... en of je een extra verzekering hebt afgesloten...

Verscheidene brillen in het verleden hier gekocht. Op zich tevreden, maar de kwaliteit leek me toch minder dan bij de concurrentie (mijn laatste model elders gekocht en je merkt toch echt een verschil). Vorige model hebben ze netjes omgeruild omdat de lak los kwam. Het vervangmodel had echter terug hetzelfde euvel.

Zeer gastvrij en genoeg keuzes!!! Zeer vriendelijk en Zeer duidelijke communicatie via mail, je kan je bestelling mee opvolgen. Leverbaartijd zeer snel. En met te betalen zijde er ineens vanaf.

zeer arrogante werkster. die zich komt moeien terwijl zij zelf een klant voor zich heeft en ik met een andere medewerkster bezig was

Super vriendelijk personeel ,en zeer professionele begeleiding.Zeker een aanrader

lommelVerkoopster chiara heeft ons uit de nood geholpenOm voor onze dochter een spoed bestelling te doenLeuke vlotte verkoopster

Door Hans Anders Lommel kon ik geen geld krijgen van mijn ziekenfonds.Mijn voorschrift was blijkbaar niet meer geldig voor terugbetaling van het ziekenfonds maar toch heeft de werknemer hier niks over gezegd toen ik de bril bestelde. Pas bij de afhaling van de bril zeiden ze alleen dat we een nieuwe voorschrift moesten halen van DIT JAAR. 2 keer hebben verschillende werknemers geen woord gezegd over dat het voorschrift binnen de 6 maanden moet zijn gemaakt (niemand zei iets hierover). Nadat ik het nieuwe voorschrift met een datum van dit jaar maar NA DE FACTUUR DATUM had ingeleverd vertellen ze mij pas over de regel. Nu kunnen Hans Anders en mijn dokter niks hieraan doen en moet ik alles betalen terwijl ik een terugbetaling zou krijgen als Hans Anders een beetje preciezer zou zijn.

Zeer vriendelijke en goede service. Duidelijke en volledige informatie (zoals wat kan ik het ziekenfonds). Snelle en verzorgde afhandeling mijn aankoop.

Vorige week hier een oogmeting laten doen en ook meteen een bril gekocht. Super vriendelijk en deskundig personeel. Erg goed geholpen door Chiara :)