USfoodz

Sommige dingen hebben we niet gekregen en 1 item was ook over datum. Wel zeer snelle levering besteld op zaterdag en dinsdag hadden we het al.

heel erg jammer 26 zou mijn bestelling op de post gaan nog steeds niets ontvangen

Heel fijn veel amerikans producten enigste jamaar is als je iets heel lekker vind verdwijnt soms komen ze terug maar je moet dan flink in de gaten houden

Verschrikkelijke ervaring! Mijn bestelling is volgens de klantenservice twee keer verzonden (eerste keer kwijt geraakt door bezorgdienst, a la) echter zijn beide pakketten nooit aangekomen. Vreemd. Geen informatie over waar het pakket is en telkens belofte dat het pakket echt onderweg is. Twee maanden na mijn eerste bestelling en vele mails laten, zou ik mijn geld retour krijgen. Maar je verwacht het al, nog steeds niets. Als je geld armer, frustratie rijker en met lege handen wil staan, bestel bij usfoodz.

Onbereikbare klantenservice. Onze bestelling is nooit aangekomen.

Ik heb 18 repen Snickers Allmond bij USfoodz besteld, 31 maart afgeleverd. Deze bleken echter tot april houdbaar te zijn. Zie foto toen ik er eentje opende. Niet echt smakelijk. Contact per e-mail verloopt ook moeizaam. Geen aanrader.

Na een kleine tijd wachten is pakket aangekomen. Via telefoon geen reactie gehad, gelukkig liep via mail na een tijdje wel alles goed. Producten zijn is goede staan aangekomen. Voor de toekomst zeker waard om nog eens een keer te bestellen!

2 beschadigde items bij mijn bestelling waardoor deze helaas weggegooid moest worden.. opgelost door geld van de items terug te storen. Prima maar jammer dat ik mijn producten niet heb. Normaal gesproken zit er ook wat extra's bij je pakketje dat was bij mij ook niet het geval. Beetje slordig dat producten zo geleverd worden.

De bestelde product waren goed en netjes aan datum. Echter loopt het contact erg moeilijk waardoor ik dacht dat ik opgelicht zou zijn. Je krijgt geen bevestigings mail na het plaatsen van de bestelling, het telefoon nummer/whatsapp nummer wat op de site staat is niet te bereiken/out of service, via Facebook krijg je ook geen gehoor en de mail wordt ook niet beantwoord. Ik werd toevallig met een nummer gebeld ivm een product wat er niet meer was en of ik die wilde ruilen voor iets anders. Hierdoor kon ik dan ook toevallig eindelijk terecht met mijn vragen over de bestelling en of er een track en trace gemaild kon worden zodat ik mijn bestelling zou kunnen volgen. Dit lijkt me toch iets wat automatisch en standaard zou gedaan moeten worden? Als dit niet was geweest was het maar een verassing of ik mijn bestelling überhaupt zou ontvangen of niet. Zeer slechte klanten service wat betreft contact, bevestiging van je bestelling en het door geven van de track en trace.