Boekenwereld.com

Per ongeluk door foutmelding 2x hetzelfde ebook besteld, mail gestuurd naar klantenservice die de order voor mij gelijk heeft geannuleerd. Nog even wachten op het geld terug, maar fijn dat er heel snel en vriendelijk wordt gereageerd!

Ik heb zaterdag een wettenbundel besteld was dinsdag nog niet binnen, klantenservice zei dat het morgen geleverd zou moeten worden. Vervolgens krijg ik donderdag pas te horen dat het boek uitverkocht zou zijn en dus niet meer geleverd kan worden...

Zeer slecht bedrijf. Ebook besteld, werd automatisch verzonden naar Kindle. Daar bleek het niet binnen te komen omdat je toegang moet geven ervoor. Gebeld, wordt er gezegd dat je moet mailen. Mailen naar Yvonne, die vervolgens niets van je mail begrijpt. Na veel uitleg stuurt ze nogmaals naar Kindle zogenaamd, want nu komt er geen meldingsmail binnen net als bij de eerste zending. Nogmaals gemaild zodat ze naar een ander emailadres stuurt. Zogenaamd doet ze dit, komt weer niets binnen. Vervolgens gebeld. Word je doorverwezen naar de mail, je raadt het al, Yvonne. Het boek kan niet geannuleerd worden want het is een ebook, dus geen geld terug. Ze zou het herhaaldelijk hebben gezonden. Nergens wat te vinden. Nul service. Mensen, geef je geld hier niet uit, Boekenwereld is malafide en heeft een slechte service!!!

Ik heb op 3 mei een boek besteld dat uit voorrraad leverbaar was. Op 22 juni nog steeds niet ontvangen. Geen informatie vanuit Boekenwereld zelf. Als ik e-mail, krijg ik steevast het antwoord dat het boek eraan komt.

Super store! Nieuwste aanwinst is Norwegian Wood (Paperback), zeker een aanrader

Prima levering en support. Ook fijn dat je op Boekenwereld de uitgeverijen extra inkomsten geeft. Prijzen zijn vanwege de wet op de vaste boekenprijs hetzelfde als op andere boekenshops (on- en offline)

Ik las het boek Het Donkerste Uur van Mary Higgens Clark. Een goed boek, spannend en leest prima. Een ding viel mij echter op. Als de jonge vrouw haar dochtertje achter laat bij de kerk keek zij in haar bruine ogen. Het kindje was maar een paar uur oud en alle baby',s hebben blauwe ogen.

Voor een levering van Nederland naar België moet je rekenen op minstens 1 week!? Hoop ik, want op vandaag nog geen levering ontvangen!1* is eigenlijk nog te veel!

Veel boeken en goede aanbiedingen.

Die nieuwe shop ziet er super uit! Goed assortiment en snelle service.