HO Valk

Eigenaar Patrick is een fantastische kerel, die zijn klanten waardeert en geheel bijstaat op een eerlijke en respectabele manier.Ook het ideale adres om voertuigen voor export over te schrijven.

Eind september heb ik een Citroën DS3 1.6 THP 155 bij Patrick Valk gekocht. Auto zag er mooi uit, proefrit gemaakt en beviel goed, dus een dag later heb ik besloten de auto te kopen. Nog even nagevraagd of ik garantie kon krijgen op de auto, maar dat ging helaas niet. Hij heeft me wel verteld dat als er een eventuele dure reparatie zou zijn in korte tijd, dat ik het hem moest laten weten, zodat hij iets voor me kon betekenen. Na een maand heb ik de auto voor de zekerheid nog even voor een grote beurt naar mijn lokale garage gebracht. Remblokken achter en voor waren aan vervanging toe en de voorbanden ook. Daarnaast bleek de condensor van de airco kapot te zijn en kost €500 euro om te laten vervangen. Ik was al €1000 euro kwijt aan de grote beurt incl remblokken en banden, dus heb nog even gewacht met de condensor. Heb Patrick gelijk op de hoogte gebracht van deze onverwachte reparatie door middel van een Whatsapp berichtje. Helaas heb ik geen reactie mogen ontvangen en een dag later nog een keer geprobeerd, weer geen reactie. Besloot hem te bellen en toen vertelde hij mij dat hij mij de dag erop terug zou bellen als hij op de zaak was. Uiteraard heb ik weer niks van hem vernomen. Toch nog maar even een berichtje gestuurd waarop ik geen reactie ontving. Ben heel erg teleurgesteld. Hij kwam heel aardig over bij het bezichtigen en kopen van de auto. Had er volle vertrouwen in dat het geen miskoop zou zijn, maar helaas...

Vriendelijke ontvangst. Oude auto ingeruild op nieuw aangeschafte auto. Helaas was het slot van de achterklep kapot, en ging deze niet meer open of dicht. Afgesproken dat er een nieuw slot zou worden besteld en opgestuurd en dat ik dat bij mijn eigen garage zou kunnen laten monteren en de factuur hiervan kon opsturen. Na veel nabellen mijnerzijds en smoesjes van Hovalk heb ik het bijltje erbij neer gegooid. Na 2 maanden nog geen slot ontvangen en geen reactie meer. Dikke onvoldoende op after sales. Afspraken niet nakomen is toch wat er blijft hangen.

Goed geïnformeerd, goeie koffie en een mooie, goeie auto gekocht.

Mijn eerste auto hier gekocht, thuis bleek echter de 4-wiel-aandrijving kapot. Terug gebeld op zondag met de belofte dat hij hij een expert na ging vragen wat het probleem kon zijn. Ondertussen ben ik zelf ook op onderzoek uitgegaan en heb het probleem gevonden en gerepareerd. Toen ik terug gebeld werd en ik aangaf dat ik het zelf gerepareerd had kwam hij gelijk zelf met het aanbod om gemaakte kosten te vergoeden.Uitstekende service! En goede prijs voor de wagen! Zou zeker aanraden.

Mensen, koop hier niet! Waardeloos bedrijf. Bij ophalen van de auto waren veel punten niet opgelost. Daarna kwamen er nog een aantal grote problemen bij. Meneer zou ons terugbellen. Daarna nam hij niet meer op. Uiteindelijk na 6 maanden, wat aangetekende brieven (zonder reactie) en het inschakelen van rechtsbijstand kunnen regelen dat hij nog iets gemaakt heeft. Daarna de overige punten zelf nog gemaakt en dit laten controleren, want ik vertrouw hem helemaal niet meer. Kosten: 800 euro. Nu kunnen we eindelijk van de auto gaan genieten, maar dit zal toch altijd een nare nasmaak blijven houden.Mocht je helaas toch met hem in zee gaan: lees goed wat je rechten zijn en geef niet op. Meneer is nergens bij aangesloten, maar zal zich toch aan de Nederlandse Wet voor Consumenten moeten houden. Schakel desnoods een advocaat in!

Komen afspraken niet na.Leveren auto’s die eigenlijk niet door de apk hadden mogen komen.Beloven van alles maar vervolgens niet meer bereikbaar en bellen nooit terugAlleen maar smoesjesBespaar jezelf de moeite en frustratie en koop hier absoluut geen auto.

Kocht hier mijn eerste auto en heb een mooie deal kunnen maken. Daarnaast waren alles puntjes aan de auto netjes opgelost. Zeker een aanrader!

Slechte afspraken, je maakt een afspraak en vervolgens komen ze die niet na vindt dit echt zeer slecht omtrend de maatschapij waar we nu in leven.

Auto gekocht bij Ho Valk.. Alles netjes afgehandeld volgens afspraak. Moest er 4 uur voor rijden totaal maar het was het zeker waard. Top en bedankt voor de goede service