Orthodontistenpraktijk Zoetermeer

Hele fijne ervaring hier. Bitje happen was super goed en duidelijk geregeld. Ook was iedereen super vriendelijk!

Na het opnieuw laten vastmaken van mijn spalkje ben ik op een niet-meedenkende wijze verder 'geholpen' door mevrouw aan de balie. Binnen een half jaar laat de lijm los maar het zou de schuld van mijn levensstijl of de tandarts zijn. Uiteindelijk moet ik wéér de rekening betalen omdat het buiten de garantie valt. Als de lijm zo sterk is als dat zij beweerde dan zou die niet zo snel loslaten. Geen aanrader.

Als volwassene (40+) besloten nog een beugel te nemen. Gekeken op de zorgkaart in de regio en deze praktijk kwam er als beste uit (met de meeste beoordelingen).Omdat dit als volwassene moeilijk te verzekeren valt is het duur, laat je goed voorlichten. Maar de orthodontist was daar heel duidelijk over. Hij was ook heel duidelijk over de aanloopkosten consult, de looptijd en de kans dat er nog een tand getrokken moest worden (om ruimte te maken). Kortom, de communicatie is helder.Het traject duurde bij mij ongeveer twee jaar en het resultaat is uitstekend.

Na een kaakoperatie ben ik (55)voor een beugeltraject op aanraden van mijn tandarts hier terecht gekomen. Zeer deskundig en vriendelijk team. Eerlijke en adequate zorg met een prachtig resultaat. Ik glimlach van oor tot oor. Dankbaar en blije patiënt

Helaas heb ik een patiënt van jullie, huilend moeten opvangen. Na een review die ze heeft gepost werd ze opverschrikkelijke wijze gebeld door, de heer van der Meij. Waar ik getuige van was , vol ongeloof was ik oprecht geschrokken van de manier hoe hij met haar is omgegaan. Van mij krijgen jullie een 1. Kijk uit met wie je in zee gaat.

Fantastisch, denken mee! Ik was zwanger en mocht gewoon zitten ipv liggen. Ze dachten ook met plannen! Toppers!!

Update: Bij nader inzien toch besloten mij zelf van deze orthodontie te verwijderen, absoluut geen fijne samenwerking. Noch eerlijkheid of menselijkheid. Een gewaarschuwd mens telt voor 2Aanvulling op reactie:Wat naar dat jullie zo gefocust zijn op het gelijk hebben en alles ontkennen gelukkig heb ik dan ook het gesprek opgenomen voor mijn eigen gemoedsrust en dit al had zien aankomen. Super onprofessioneel. Een klacht is 1 maar de manier waarop er mee omgegaan wordt zegt ook super veel over een bedrijf, Jammer. Persoonlijke tip: cursus klantvriendelijk/service is niet mis.UPDATE: Zojuist terug gebeld door de heer van der Meij, met de aankondiging dat ik mijn review moet verwijderen. En dat ik anders NIET kan verwachten dat ik nog goed geholpen wordt.Vandaag op de meest onmenselijke manier te woord gestaan door de heer, v/d Meij. Erg onvriendelijk. Geeft ZELF aan geen tijd te hebben te willen luisteren naar je wensen/vragen. Super onduidelijke afspraken als je er om vraagt. En wanneer je om je duidelijkheid vraagt dan wordt je helaas geweigerd.

Hele fijne behandeling en assistentie hier, iedereen is extreem vriendelijk! Ik ben hier erg tevreden

Perfecte begeleiding en toelichting op de behandeling. Zeer kundige orthodontist en ondersteuning van het team.Vriendelijk en servicegericht.Beste Orthodontistenpraktijk in de regio !Inmiddels 3 van de 4 kinderen hier in behandeling, zorgvuldige begeleiding van de kinderen om ze op hun gemak te stellen want het kan nog wel eens spannend zijn voor een kind. Een duidelijke uitleg wat ze gaan doen tijdens de behandeling , zowel assistenten als orthodontist stellen je op je gemak. Voorafgaand een nette kostenopgave gekregen en verwachte duur van de behandeling. Waar vaak nog wel eens dan de termijn van de behandeling langer is dan is afgegeven vooraf, was dit hier voorafgaand realistisch. Zo zijn er ook geen onverwachte kosten. Vragen ook actief of alles naar wens verloopt en mocht er toch iets zijn, is de praktijk makkelijk te bereiken.En belangrijker nog , het resultaat is zoals gehoopt en vooraf aangegeven. Wat zijn we blij dat we gekozen hebben voor deze Orthodontistenpraktijk.

Super fijne ervaring gehad bij hun. Fijn personeel en hartstikke goede zorg. Bedankt voor alle hulp, mijn gebit ziet er super uit!