Designtegels.nl B.V.

Mooie en bijzondere unieke tegels. Voor mensen die op zoek zijn naar iets bijzonders zeker aan te raden.

In het midden van de werf kwamen we tegels te kort... En niet de minste moeite van designtegels om ons te helpen. Walgelijk.

Een mooi assortiment aan tegels, maar geen fijne service. Ik zoek een bepaalde tegel waar ik naar vroeg of ze die hadden. Eerst krijg ik een heel verhaald over dat dat geen Spaanse tegel (of wat voor soort tegel) kon zijn. En kreeg niet echt antwoord op mijn vraag. Want mij maakt het niet uit wat voor afkomst de tegel heeft. Vervolgens gaf ze aan dat er wel van andere merken dat soort tegels waren maar dat die heel duur waren. Ik heb een aantal keer in dit gesprek aan moeten horen dat die tegels eigenlijk te duur waren. Je kan toch niet voor iemand anders bepalen wat te duur is? Je kan toch niet in je klant z’n portemonnee kijken? Het kwam aardig kleinerend over. Inmiddels bij een andere tegelgroothandel wel de tegel gevonden die inderdaad een stuk duurder zijn. Maar dat vind ik geen probleem want wil gewoon graag die tegel.

Zeer matige ontvangst, na ruim 20 minuten rondgelopen te hebben volledig genegeerd. Waren ze druk bezig met schijnbaar een “grotere en belangrijkere”klant. Toen kwam er nog iemand binnen die vervolgens nog eerder geholpen werd. Erg jammer dat we nu op zoek moeten naar een partij die wel interesse heeft om flink wat vierkante meter tegeltjes te verkopen. Zeer teleurstellend en onbeschoft.

Voor de deur van de ingang hing een doodgevroren woekerplant en de deur zat op slot - niet erg uitnodigend. Voor de deur nog gecheckt of locatie Utrecht überhaupt wel toegankelijk is voor bezoekers. Dit bleek zo te zijn. Uiteindelijk werd de deur open gedaan. Vergeten open te doen".We waren alleen in de winkel. Personeel was met elkaar in gesprek en negeerde ons volkomen. We hebben een aantal vragen gesteld waar we kort (en niet al te vriendelijk) antwoord op kregen. Er werd totaal geen moeite gedaan om iets te verkopen.Tegels waren mooi maar de klantvriendelijkheid ver beneden pijl.Wij gaan naar een andere zaak om onze tegels te bestellen."

Bizar lange levertijden, ze beloven iets wat ze niet waar kunnen maken. Slechte service.

Wij hebben hier gekeken in het ruime assortiment aan tegels. Er werd door de heer die ons hielp uitleg gegeven en meegedacht. (Wij wilden tegels in een rustig patroon voor in de tuin) Ook kwa design etc. Wij wilden iets dermate specifieks dat zij dit niet konden leveren, dat kan gebeuren. Desondanks een prettig bezoek geweest waar, als je er naar vraagt, rustig je vragen worden beantwoord.

als je tegels moet hebben, dan is dit de place to be. Wat een winkel. Beide showrooms (breda en Utrecht) bieden veel inspiratie. de keuze is ruim. het lijkt wel een snoepjeswinkel. We zijn fijn geholpen. er is meegedacht en kon zonder probleem een bordje meenemen naar huis om even te kijken in de ruimte waar ze moesten komen. Bestellen ging prettig net als het halen.En toen ik tekort kwam (besloot namelijk toch iets meer te tegelen) was het zo bijbesteld. Kan Designtegels alleen maar aanraden.

Ik heb designtegels de hoeveelheid tegels laten berekenen.3x de vraag gesteld omdat ik dacht dat het teveel was. Maarja zij zijn de experts toch !Ik hield 1/4 over het plus 10%. Restant binnen 2 weken retour maar geld niet terug. Op het A4tje welke je meekrijgt staat het retourbeleid waaraan ik volledig hebt voldaan desondanks mijn geld niet terug.Ze weten niet wat klanten behoud is want je krijgt een strop om de nek.Ik zal deze winkel dat ook zeker NIET promoten. Schaamteloos.

je verwacht het niet op zo'n plek , maar ze hebben erg leuk materiaal en prima advies !