Superkeukens Horst

Nooit meer !!Slechtste ervaring ooit hier gehad.Keuken gisteren eindelijk na 10 maanden geplaatst. Nog steeds problemen met de koelkast die al maanden geleden opgelost zou worden nooit meer een monteur gezien. Zoveel tijd hier in gestoken om het op te lossen maar de moed opgegeven. Superkeukens wil niks tegenmoet met alles wat fout is gegaan.Echt mensen denk goed na voordat je hier een keuken aanschaft!’ Klopt van geen kanten en achteraf horen wij dit veel meer van hun helaas.

Wij hebben ook een keuken van Superkeukens Horst .we zijn vanaf het begin vriendelijk en professioneel geholpen , ze geven goede tips voor een mooie en economische indeling met ( goede niet de duurste ) apparaten . Na een tijdje begon de combimagnetron wat raar te doen . We kregen die zelfde week nog een monteur over de vloer voor het probleem op te lossen . Vanmorgen hadden we weer een probleempje en s’middags stond de monteur weer aan de deur en ging pas weg toen alles in orde was.Dit alles dankzij de goede service van Superkeukens Horst .Wij kunnen ons helemaal niet vinden in de negatieve reacties over deze zaak , ze doen er alles aan om de klant tevreden te stellen zonder belazerd te worden zoals bij de concurrenten .

Ik wil graag mijn complimenten geven aan Ricardo Scheaffer en zijn collega's van superkeukens in Horst. Er word goed meegedacht met de plannen die we hadden. Ricardo heeft een goed inzicht en voelt feilloos aan wat je bedoeld. Wij hadden het plan opgevat om een muur te slopen maar door zijn goede advies en onderbouwde kritiek heeft hij ons een hoop sloopwerk bespaard. Geen vraag is te gek en de koffie staat altijd klaar ook wanneer je nog vragen hebt buiten je afspraak om. Klantvriendelijkheid staat hoog in het vaandel en daarbij hebben we een hoop gelachen. We kunnen niet wachten tot de keuken komt!

Zo geweldig blij. Geen enkel foutje en alles perfect geplaatst. Prima prijs kwaliteit verhouding.

Tijdens een lange zoektocht naar een keuken twee maal een afspraak gemaakt bij Superkeukens in Horst. Desondanks dat ik hier niet heb kunnen slagen met mijn keuken verdiend dit filiaal 5 sterren. Het voortraject was prettig, de verkoper werd goed aan de tand getrokken en bleef ten allen tijde professioneel. Complimenten voor G-J. Over de prijs viel niet te onderhandelen, wat dit bedrijf van te voren ook aangeeft. Maar na vele afspraken bij diverse bedrijven, kan ik gerust stellen dat Superkeukens ook zéker een hele scherpe prijs biedt voor haar keukens. Je betaald hier nooit een euro meer dan je bij een concurrent zou moeten betalen. Je ontvangt direct een beste, eerlijke prijs. In tegenstelling tot concurrenten zoals keukenboeren van de Mandemakers Groep waarbij je 'kortingen van 50% ontvangt' doen zij het bij Superkeukens netjes in een keer goed.Kortom: 5 sterren voor het traject van het aanschaffen van een keuken. De daadwerkelijke montage en oplevering heb ik niet ervaren.

Kwamen bij Superkeukens in Horst om ons te informeren naar een nieuwe keuken, maar onze ervaring daar opgedaan deed ons besluiten meteen rechtsomkeert te gaan. Er waren geen andere klanten in de winkel, verkoper zag ons tot 2x toe voorbij komen maar reageerde niet op ons.Toen we hem gingen halen om advies hing hij onderuit gezakt met zijn voeten op een andere stoel en kwam met een ongeintereseerde houding naar ons toe, als we informatie over een keuken wilden moesten we maar een afspraak maken, ondanks dat we de enigste klanten waren werden we niet geholpen en ging hij weer terug naar zijn luie hoekje. Superkeukens in Horst zal aan ons dus geen cent verdienenDe volgende dag zijn wij naar Superkeukens in Roermond gegaan waar we wel netjes zijn geholpen en is er voor ons een offerte uitgewerkt. We zijn nu de diverse offertes die we ook bij andere leveranciers hebben laten maken aan het vergelijken en zullen binnenkort een keuze maken.Namens Superkeukens hebben we een mooie bos bloemen ontvangen als excuus voor de behandeling in Horst.

Hele slechte ervaring gehad met deze zaak.De tekening was niet in orde waardoor de quooker niet paste. We moesten zelf voor een oplossing zorgen. Daarnaast waren er ineens laden getekend waar kasten moesten komen. Hier zijn wij tijdens de oncomplete levering achter gekomen. Daarnaast nog 5 weken moeten wachten op de nalevering.Er was geen tegenmoetkoming mogelijk voor de fouten die zij hebben gemaakt behalve een slechte 4delige pannenset. Ik raad ten zere af om hier een keuken te kopen.

Zeer, maar dan ook ZEER slechte ervaring met deze zaak.Meer dan een jaar lang bezig geweest om eindelijk alles compleet te krijgen. Constant van het kastje naar de muur gestuurd. Voor de problemen die ontstaan wijzen ze naar hun leveranciers, die verwijzen uiteraard weer naar Superkeukens en zo gaat de cirkel telkens rond, of erger ze proberen de schuld bij de klant neer te leggen. En tot slot zelfs in de winkel gedwongen worden om een factuur te betalen waar we het niet mee eens zijn omdat we anders onze keukenbladen niet zouden krijgen.Wanneer een andere medewerker bij de problemen uitkomt wuiven ze het weg met het standaard zinnetje hier weet ik niks vanaf" / "Deze problemen zijn mij niet bekend".Online verrassend veel gelijkaardige ervaringen bij Superkeukens tegengekomen. Kassa en rechtsbijstand zullen zeker worden geïnformeerd om dit belachelijke proces eens onder de aandacht te brengen."

afgelopen week de keuken netjes geleverd en we hebben hem zelf gemonteerd, hele goede prijs kwaliteit verhouding. bij de concurrent hebben een vergelijkbare keuken laten tekenen en daar kwamen we 7000 euro duurder uit en dan te bedenken dat we nu een graniet blad en betere apparatuur hebben vergeleken met wat de concurrent ons wou verkopen.

Een Kleine 2 jaar geleden een keuken gekocht bij SK Horst. Na enkele maanden na plaatsing, ondervonden wij last van de positie icm de lengte van de uitloop van de kraan. Hierop enkele malen gemaild met SK en ons probleem voorgelegd. Over dit mailcontact gingen enkele maanden verstreken, door onze eigen schuld. Wij hadden immers al een mail gekregen met het verzoek om naar het filiaal te komen. Hierop na bijna 2 jaar naar het filiaal gegaan en werd er gekeken naar een passende (letterlijk en figuurlijk) oplossing. 1 week later konden wij een nieuwe uitloop voor de kraan, gratis ophalen. Super!Een keuken bij SK halen was meer dan boven verwachting. Er zijn immer genoeg opdringerige verkopers bij concurrerende keukenzaken. Bij SK was dit niet het geval, alle tijd met een luistert oor en zover mogelijke transparantie en duidelijkheid in prijs, Service, kwaliteit van plaatsen en materiaal, Super!