Kwantum

Heel goed geholpen met het uitzoeken van nieuwe gordijnen! Vriendelijk personeel! Betere ervaring dan in Naaldwijk, blij dat het hier wel gelukt was

Zojuist bij Kwantum Mega stores den haag geweest om een lamp te kopen. Thuis kwam in er achter dat de lamp in 2 dozen kwam en niet 1. Iets waar de winkel mij toch wel op had mogen attenderen. Ik terug naar de winkel waar ik eerst door een dame uit de winkel werd geholpen, die het duidelijk ook slordig vond dat ik met de helft van mijn lamp was thuis gekomen. Eenmaal bij de kassa zei ik tegen de Anita bij wie ik had afgerekend dat het jammer was dat ze dit niet gezien had. Waarop ze niet zei; ja sorry voor het ongemak of iets. Nee ik kreeg gelijk een sneer dat ik hier zelf op had moeten letten. Waarop ik zei dat zij toch de winkelmedewerker was en dat wel fijn geweest was als ze gezien had. Hierop werd Anita nog defensiever en werd ronduit onaardig en onfatsoenlijk. Waarop ik haar verteld heb dat ze nog wel wat kan leren op het gebiedt van klanten service. Dit vond Anita duidelijk niet en bleef onaardig van alles roepen, ga nu maar, ga weg, je had beter moeten kijken en wat al niet meer. Een zeer teleurstellende ervaring bij Kwantum door Medewerkster Anita !!!

Plissé gordijnen op maat besteld, echter niet geleverd wat we hadden besteld.Dit is keurig netjes opgelost, nieuwe gekregen, dikke vette 10.

Snel, vriendelijk en professioneel geholpen bij de aankoop van raambekleding

Je ziet niet goed of de winkel open is. Gemiste kansen

Goedkoop en medewerkers zijn heel klant vriendelijk wij willen bedanken ook aan medewerker yavuz ook hij vertelde ons heel duidelijk en netjes over wat wij willen kopen

Kwantum Megastores Den Haag raad ik iedereen af. Slechte service, zéér onprofessionele medewerkers, waarvan er meerdere geen Nederlands spreken. Slechte klachtafhandeling, en slecht te bereiken klantenservice.Dit is gewoon een lachertje.

Bij de kwantum kan je altijd terecht als je op een budget bent. Maar kwaliteit is nog steeds uitstekend te noemen. Ze hebben hier vaak acties op vloeren. Op dit moment bijvoorbeeld op veel tapijten gratis gelegd actie. Ook laminaat is hier goedkoop.

Wel een oke winkel. Beetje een kille, lege zaak maar ze hebben competitieve prijzen en het personeel is erg vriendelijk