Kolleweidenhof B.V.

Helaas is na bijna 20jr mijn liefste Skippy thuis overleden in haar slaap. Ik koos voor Kolleweidenhof omdat de site mij een goed gevoel gaf. Hoorde toen van fam en collega's dat ze daar ook geweest zijn. Gisteren had ik het afscheid. Mooi kamertje waar ik echt een minuut of 40 met haar alleen kon zijn. Daarna werd ik opgehaald, en met naar huis gaan mocht ik nog weer even naar haar toe. I.v.m. mijn werkrooster kan ik de as morgen al ophalen i.p.v. een week te moeten wachten. Heel dankbaar voor deze oplossing. Empatische medewerkers. Het voelt prettig voor mij en dat vind ik van groot belang. Enorm bedankt.

Zojuist de as van onze hond opgehaald. Buiten het feit dat het er bij aankomst allemaal smoezelig uitziet, was het ontvangst ook niet bepaald hartelijk.Na voor de 2e keer aangebeld te hebben (duurde wat lang) werd er enigszins gepikeerd opengedaan door mevrouw; “we moeten helemaal van achteren komen hoor”.Bij binnenkomst; hier is de as, dit is de rekening, betalen, dag!Mocht ik ooit weer een beestje moeten laten cremeren, dan niet hier.

Meedere keren daar geweest vanwege het cremeren of begraven van mijn honden .. maar bij het verlies van chappo mijn laatste hond ..waar ik voor naar de kolleweide ben geweest ..ben ik enorm fijn geholpen.. k stond daar sochtend onverwachts aan de deur .. de situatie uitgelegd en ondanks dat de dag al vol zat gepland kon ik toch binnenkomen en mijn wensen bespreken en mijn lieve trouwe vriend daar achter laten ... ben een dag later nog terug gegaan voor een laatste afscheid .. ze hadden hem prachtig opgebaard en heb zo nog even met hem een momentje kunnen hebben voor het laatste vaarwel.. de desbetreffen de dame was enorm medelevend en gaf het een warm en persoonlijk gevoel .. bedankt Hetty .. hoop dat ik de naam goed heb .. maar ondanks een heel abrupt en onverwachts verlies van me mij niet alleen hond maar ook mijn maatje .. mijn drijfveer en zoveel meer ...heb jij het afscheid voor mij aan mijn lieve chappo op een gedenkwaardige manier kunnen laten ervaren .. bedankt daarvoor !! Met vriendelijke groeten . Lydia Vrolijks

Geen aanrader!, nu bijna 3 maanden geleden onze Franse Bull laten cremeren. Toen we binnen kwamen stond het er verschrikkelijk naar ontbindinglucht dat ze probeerde te verdoezelen met lavendel.Zoals in een eerder review geschreven laten ze honden buiten de koeling? toen ik op de dag van de crematie nog even bij mijn hond wou zijn kon dat niet omdat er monteurs rond zouden lopen?? maar na het lezen van een eerder review vermoed ik nu dat ook onze kleine Franse Bull niet gekoeld werd.Iets is daar niet in de haak bij dat bedrijf, een kil zakelijke bedrijf.

Helaas een verschrikkelijke ervaring gehad. Wij wilden nog afscheid nemen met onze dochter, maar toen we gebeld werden de volgende ochtend om de wensen te bespreken, werd ditafgeraden door de medewerkers, omdat onze hond al stonk?! Hij was nog geen 20 uur dood!Wij hebben al vier grote honden laten cremeren bij een andere partij en dit nog nooit gehoord. Het telefoongesprek voelde hierdoor niet goed en toen we onze hond ophaalden, omdat we hem niet meer hier wilde laten cremeren, was hij al aan het ontbinden. Zijn huid en haar wreef je eraf met een aai!Onze 6 jarige dochter kon hierdoor helemaal geen afscheid meer nemen.Bij navraag aan de medewerker die hem kwam brengen op de heftafel, bleek dat hij niet gekoeld bewaard was omdat hij te groot was (Rottweiler)?!Wij wensen dit leed niemand toe. Voor ons zeer traumatisch en onze dochter kan dit maar erg moeilijk afsluiten zo zonder afscheid. Wij komen hier nooit meer.

Ik heb mijn allerliefste Guusje daar laten cremeren. Het is een mooi en waardevol afscheid geworden met empathische medewerkers. Ik had het geluk dat de medewerker vlakbij mij woont en de as met de gedenksteen thuis persoonlijk wordt afgeleverd. Ik hoef daarom niet nog een keer 40 minuten heen en terug te rijden om de as op te halen. Zo lief!

Zeer bijzondere voorbereiding. Men geeft jouw een innerlijke rust en alle tijd om afscheid van onze Diva te nemen. Ze luisteren ook naar wat er niet wordt gezegd. Ook met het ophalen van de as correct behandeld. Tuurlijk zit er altijd een zakelijke kant aan. Echt een compliment waard ook omdat alles met respect gebeurd.

Geen aanrader o.b.v. het zakelijke en kille telefoongesprek. Afgelopen vrijdag heb ik contact gehad met dit dierencrematorium omdat ons bulletje was overleden. De (oudere) telefoniste kwam erg kil en zakelijk over, ze toonde geen enkele vorm van empathie etc. Omdat dit niet goed voelde hebben we besloten om de crematie elders in de regio te laten uitvoeren.

Hondje weggebracht, zeer slechte ontvangst. Afgesproken dat we ons hondje bij onze dierarts konden ophalen, maar na 9 dagen vertellen ze dat hij 2 dagen eerder al afgeleverd was bij de dierenarts. Bij navraag was er niets. Na terug bellen allerlei smoesjes/leugens en was hij net onderweg. Einde van de dag belletje van onze dierenarts dat hij eindelijk gebracht was. Eerder wel goede ervaring ,maar nu is het alleen maar geld wat hier belangrijk is. En als ik iemand deze ellende kan besparen door deze review dan ben ik al blij. Nu ben ik alleen heel erg verdrietig. Jim

Ook wij hebben afscheid moeten nemen van ons geliefde huisdier. Bink werd aan huis opgehaald, de medewerkers hebben buiten gewacht zodat mijn zoon, die verlaat was ook nog in alle rust afscheid kon nemen. Met alle liefde en geduld is Bink toen meegegaan. Bij het ophalen van de as was er wederom een warme ontvangst. Chapeau voor de medewerkers die met zoveel liefde het verdriet iets dragelijker maken.