Samsung Experience Store Breda

Erg mooie winkel en prima personeel, echter heel erg vreemd dat deze winkel geen telefoonnummer heeft waar ze op te bereiken zijn.

Geweldig geholpen door Urverick! Prima uitleg, eerlijk advies en meegedacht welke actiekorting voor ons het meest interessant waren bij aankoop van 2 nieuwe smartphones. Wel jammer dat vandaag bij een collega van hem een extra horlogebandje niet geruild kon worden voor hoesje ivm verlopen actie. Zelfs een ander kleur bandje was niet mogelijk.

Geholpen door Stan ,uit Experience Store in Breda zijn mijn man en ik , met veel geduld en vooral duidelijke uitleg geholpen.Heeft alles geïnstalleerd ,daar je als oudere niet meer zo handig daarin bent .Toppie goede service

Telefoon was kapot binnnen een jaar met 2 jaar garantie. Maar de garantie helpt niet dus telefoon is nog steeds kapot. Hoop dat ik binnenkort wel met mijn kapotte telefoon hier naar toe kan en m dan ook echt kan laten repareren en niet in de grap trappen van “2 jaar garantie”

Top! Telefoon laadde moeilijk op. Ene dag een afspraak gemaakt, volgende dag kon ik al terecht en 2 uur later had ik een gerepareerd toestel. Erg vriendelijke mensen ook. Aanrader!

Een mooie winkel. Goede service en vriendelijk. Het personeel weet waar ze het over hebben. Tip. Maak een afspraak van te voren, dan hoef je niet te wachten

Slechte ervaring gehad helaas en geen optie tot overeenkomen tot een oplossing.Ik heb voor het eerst 2 weken geleden een smart watch aangeschaft.Laten adviseren door de verkoper. Gevraagd als het niet naar wens is deze om te mogen ruilen voor een andere. Geen probleem binnen een maand en met de bon.Protectie op het glas laten plakken, doos dus geopend2 weken na aankoop een uur heen en een uur terug in de auto gezeten om de watch bt om te ruilen voor lte . Maar neeDe doos is geopend deze mogen wij niet retour nemen. Het is vervelend maar ja... dus het is mijn probleem...OplossingSmart watch van 249 euro zelf verkopen, nou we weten allemaal dat we daar niet de nieuwprijs voor gaan krijgen met een geopende doos en dan kunt u de lte ter waarde van 299 euro kopen maar dan krijgt u wel gratis speakers of buds. Ja leuk die had ik er al bij en dan kost de foute informatie van de medewerker mij dus 299 euro extra.Voorals nog niet tot ee oplossing gekomen.Echt belachelijkEn als klap op de vuurpijl na aankoop en betaling met de doos laten openen voor een bescherming op de glasplaat krijg je nog de voorwaarden bij je factuur gemaild waarin ze ingedekt zijn en benoemen na openen niet meer ruilenOok niet door de verkoper aangegeven

Erg mooie winkel!Alles van Samsung is aanwezig. Vriendelijk personeel die de tijd voor je neemt.Ook de reparatieservice is fantastisch! Als jouw telefoon kapot gaat is dat al vervelend genoeg en als je dan zo wordt geholpen! Fantastisch! Ik heb een schermreparatie laten doen en dan vervangen ze standaard de accu om alle risico's uit te sluiten. En in de prijs inbegrepen emt volledig behoud van garantie en waterdicht!

Mijn bij tmobile gekochte Samsung s22 ultra met groene streep door het scherm werd door de Samsung Experience" Store niet vergoed want de schade zou buiten de garantie vallen. Bij Tmobile gebracht en op laten sturen naar de echte Samsung (lees later) en de telefoon is weer gemaakt. Erg behulpzaam en vriendelijk personeel bij Tmobile. Wisten mij zelfs nog een winkel aan te raden voor een screen protector want die van de S22 Ultra had Tmobile net terug gestuurd. Het is nu blijkbaar alweer de S23 Ultra. De shop waar ik de screenprotector heb gekocht wist mij te vertellen dat de Samsung "Experience" Store niet van Samsung is maar een franchise onderneming is die enkel Samsung op zijn gevel heeft staan. Niets kopen hier!!! Het is deze winkel er enkel om te doen zo veel mogelijk te verkopen en zo min mogelijk binnen de garantie te laten vallen. Dank je Tmobile voor de prettige service! Daar kunnen jullie nog een puntje aan zuigen Samsung 0 "Experience" Store"

Ik weet niet waar de slechte reviews vandaan komen maar wat een top bedrijf is dit!, mijn Samsung telefoon was kapot en eerst gebeld met Samsung zelf en die zeiden dat ik naar een service punt moest gaan en aangezien ik in Breda aan het werk moest hier een afspraak gemaakt, en hebben mijn telefoon gemaakt in de garantie zonder problemen binnen 1,5u voor elkaar, wat een goede mensen werken hier!