Löwik Meubelmakerij

Een heel gezellig kundig familiebedrijf. Super klantvriendelijk en ze maken alles wat je wilt. Advies is goed. Ook gewoon leuk om dingen de winkel te snuffelen. Komen we zeker nog terug!

In de winkel heel vriendelijk ontvangen, tafel besteld. Daarna alleen maar problemen met dit bedrijf. De tafel was absoluut niet in orde. Fouten kunnen gemaakt worden, maar hoe dit bedrijf hiermee omgaat is zeer onprofessioneel: geen enkele belofte wordt nagekomen, er wordt bewust niet op onze mails gereageerd (geven ze zelfs toe aan de telefoon) en medewerkster verheft stem tijdens telefoongesprek.We hebben aangegeven dat we binnen 3 maanden na ontvangst van de tafel het probleem opgelost willen hebben. Ook hier weer geen reactie of medewerking op. Uiteindelijk hebben we (helaas) een jurist moeten inschakelen om te komen tot een oplossing. Gelukkig hebben we nu dus ons geld terug en kunnen we dit ergens anders besteden.Kortom: een hele leuke winkel, tot er iets mis gaat (het product én de communicatie van Löwik). Dan laat men de klant keihard vallen.

Mooi familiebedrijf dat vakwerk aflevert en erg klantvriendelijk is. Ze hebben voor ons een matzwarte, ronde eettafel op maat gemaakt en die is prachtig geworden. Alleen de winkel zelf is al gaaf om doorheen te lopen, authentiek sfeertje en veel mooie spullen.

Wij zijn zeer blij met de geleverde tafel! We hebben een afwijkende maat danStandaard besteld en deze is zeer snel geleverd! En hij ziet er prachtig uit! De foto’s op de site zijn mooi en aan de hand daarvan hebben we besteld!

Onlangs een online bestelling geplaatst. Het product werd snel geleverd maar toonde helaas een defect, waar ik eerder ik ook al bij een bestelling van hetzelfde product bij een andere woonwinkel mee werd geconfronteerd.Contact opgenomen met de klantenservice van Löwik, waarbij ik in tegenstelling tot de andere woonwinkel wel vriendelijk te woord werd gestaan en men ook oprecht leek te willen zoeken naar een fatsoenlijke oplossing.Uiteindelijk werd er een vervangend product opgestuurd (waarbij men eerst goed had nagekeken of het daadwerkelijk werkte) en werd ik pro actief op de hoogte gehouden, zonder dat ik hier zelf continu achterna moest.Kortgezegd, jammer van de productiefout die hen niet aan te rekenen viel, maar goede service en oplossing.

Prachtig ambacht werk en snelle service! Bedankt.

Een mooie winkel met heel veel spullen waar je blij van wordt

Zeer netjes en vriendelijk geholpen bij de aanschaf van de koffietafel. Als we weer wat nodig zijn komen we hier zeker weer.

Houden zich niet aan afspraken, zeer slechte communicatie. Zeker niet aan te raden.

Dit is de nieuwe stoel super bedankt voor de goede service