OCTOPODES - Duikwinkel

Begin van dit jaar hebben wij een duikcamera besteld als verjaardagscadeau voor onze moeder. Door leveringsproblemen kon deze camera niet op tijd geleverd worden en is ons geld direct teruggestort. Wij hebben met elkaar besloten dat wij toch op deze levering gingen wachten. In de tussentijd zijn wij netjes op de hoogte gehouden. Toen de levering bijna binnen was, heeft Octopodes ons benaderd en gevraagd of wij nog steeds geïnteresseerd waren. Nadat wij aangaven dat wij nog steeds de camera wilde kopen, boden zij aan om het als cadeautje in te pakken. Daarnaast hebben wij een kleinigheidje cadeau gekregen omdat wij lang moesten wachten. Vervolgens kregen wij wederom bericht, als winkel hadden zij korting gekregen en die korting wilde ze ook bij ons verrekenen. Ik heb nog nooit eerder meegemaakt dat een winkel zo persoonlijk en pro actief naar klanten toe was. Dit zorgt er zeer zeker voor dat wij terug gaan komen. Meer dan tevreden met deze persoonlijke service.

Bij octopodes de orcatorch D620 & D530 besteld. Na wat vragen van mijn kant een zeer goed advies terug. Zeer snelle levering, en enthousiaste mensen. Mijn aanbeveling en krijgt zeker een vervolg. Marcel

Dit is de real deal. Zo zou ik altijd geholpen willen worden in een winkel. Jean Paul neemt de tijd voor je voor het voor jou beste resultaat. Hij gaf me deskundig advies dat gebaseerd is op zijn jarenlange ervaring en dat compleet was afgestemd op de behoeftes en wensen die ik heb. Hij reageerde snel en waar nodig uitgebreid op mijn mails. Ik ben zeer happy. Dank je JP. Groet, Paul

Vriendelijk, goed bereikbaar en uitstekende service.

Via Whatsapp heb ik contact gezocht over een artikel op hun website (een neopreenvrij pak). Ze waren hulpvaardig en heel vriendelijk. Ik mocht de top vrijblijvend aan komen passen. Toevallig was er ook een broek van binnen en die heb ik direct even gepast. Daar deden ze niet moeilijk over! Ik overweeg om nog een neopreenvrije broek te kopen en ik weet wel waar ik dat ga doen!

Wetsuit besteld. Deze moest uit Engeland komen. De communicatie, transparantie en snelheid tijdens het bestel proces waren super!

Ik heb mijn open water brevet gehaald en omdat ik vaker wil gaan duiken was ik op zoek naar eigen duikmaterialen. Via Duikschool de Blauwe Zeester kwam ik bij Octopodes terecht. Ik ben bij Octopodes goed geïnstrueerd over de voor- en nadelen van verschillende materialen en merken. De eigenaar is kundig en vriendelijk. Alle vragen die ik over de materialen had zijn serieus en met veel geduld beantwoord. Samen met mij is er gekeken naar wat er het beste bij mij past. Tijdens mijn open water cursus bij de Blauwe Zeester kon ik verschillende materialen uitproberen om zo zelf ook te ondervinden wat er bij mij past. Zo heb ik de duikmaterialen aan kunnen schaffen waar ik ontzettend blij mee ben.

Helemaal super!Even een afspraak maken en je kunt terecht met al je vragen. Er is de mogelijkheid om alles uit te proberen om te kijken wat het beste bij je past.Het advies was eerlijk en je merkt de passie voor het duiken!Hier kom ik zeker terug :)

Super service, vriendelijk en flexibel. We hadden interesse in een Fourth Element wetsuit en hebben contact opgenomen met Octopodes om langs te komen om te passen. Pasmaat was nogal lastig bij elk ander merk, maar Octopodes dacht goed mee via Whatsapp, raadde een ander (goedkoper) type aan dan wij in gedachten hadden en bestelde direct 2 maten bij de leverancier, en deze waren 2 dagen later al klaar om gepast te worden!We hebben een tijd afgesproken om langs te komen en na aankomst en even passen het wetsuit gekocht. Na zoveel andere merken geprobeerd te hebben zonder succes, waren we positief verrast dat de flexibele Xenos naadloos past, en dat ondanks maten die afwijken van de norm (short & curvy).Volgens mij is het de enige shop in Nederland die Fourth Element wetsuits verkoopt, aangezien andere dealers de wetsuits niet schijnen te voeren.

Super goede en persoonlijke service!