Tesla Service Centrum Amsterdam-Zuid-Oost

Prima ontvangst, lekkere koffie.Ruime werkplaats.Alle vier modellen aanwezig.

Helaas voor niks hierheen gegaan. Moest afspraak maken ivm slecht laden maar werd niet lekker geholpen omdat er weer nieuwe data nodig was.. terwijl ik juist moest bellen met tesla en toen afspraak moest maken waar ik 3 weken op moest wachten

Beetje jammer dat je auto bij afhalen bijna zonder stroom wordt neergezet. Moet ook nog naar huis hè.

Kreeg de auto niet schoon terug. Binnen overal vlekken/plekken. Het wast er wel af, maar vind het niet netjes.Personeel aan de balie komt erg ongeïnteresseerd over. Totaal niet klantvriendelijk en geeft je het gevoel dat je meer een last bent dan klant.Auto is net nieuw, maar heeft olieachtige vlekken over de hele auto die je alleen in zonlicht vanaf een bepaalde hoek ziet. Omdat ik het niet binnen de eerste 130km gezien (en dus niet gemeld) heb, wordt er niets aan gedaan. Moet je maar tegen betaling volledige detailing laten doenZe hadden 3 volledige dagen nodig om een scroll wheel te vervangen en een verkeerd gemonteerde bracket in de stoel te herstellen...redelijk kansloos. Hierdoor was ik de auto ook nog het hele weekend kwijt. Hij stond al klaar eigenlijk, maar kreeg pas laat op vrijdagavond een melding in de app en dan zijn ze al het hele weekend dicht. Ik had die middag al geprobeerd te bellen, maar er werd niet opgenomen.Ook omdat sentry mode aan staat, was de accu bij ophalen erg laag en hadden ze daar niet eens even aan de lader gehangen.Nee, klantgerichte service is ver te zoeken. Jammer.

We wanted to test drive a car, we got to inspect the model they had inside for a while and we had a good hour of actual test driving, which gave us time to really figure out how it all worked. I'm very satisfied with the try out.

Tesla is het meest waardeloze bedrijf op het gebied van service. Als een auto vanzelf leegloopt tijdens het parkeren op Schiphol doen ze niets terwijl de elektronica van Tesla uiteindelijk wel het probleem bleek te zijn. Dit is mijn enige en directe ook de laatste Tesla ooit.

Really good Tesla Service Center.

De zilveren folie laat los van de deurgrepen (buitenzijde) van de Model 3, bouwjaar 2019. Garantie wordt geweigerd omdat de auto ruim over de 80.000km heen is maar een deurgreep van een portier slijt niet harder als je meer km rijdt. De auto wordt normaal gebruikt voor woon-werk en vakanties dus geen intensievere toepassingen als bijv. een taxi of bezorgservice.De eerste handgreep is al vervangen en hier heb ik onder protest voor betaald, nu laat de folie aan de passagierszijde ook al los en bij de achterdeur aan de passagierszijde ook. Het is daarnaast een probleem dat vaker voorkomt bij de Model 3 dus dat wijst op een kwaliteit issue. Te gek voor woorden dat Tesla zich voor zo'n jonge auto beroept op de max km van 80.000 om garantie af te wijzen terwijl er duidelijk iets mis is met de kwaliteit van de handgrepen aangezien ze binnen 4 jaar stuk gaan.

Goed en snel geholpen met wat vraagjes over mijn nieuwe Tesla. Tevens meteen een afspraak gemaakt voor het monteren van we trekhaak.