kleertjes.com B.V.

Slechtste site ever. Als frequente online koper via deze site echt int zak gezet. Op trui van 45€, 50€ vorderingskosten aangerekend, via Fa riverty!, mij onbekend. Hun betaalverzoek was, in spam terecht gekomen en nooit meer een mail ontvangen met vraag om betaling. Dan plots brief voor betaling 95€ ipv 45€… brief ontvangen 11/1 moest betalen voor 12/1… mensen onder druk zetten!!! En dan als je betaald hebt kunnen ze plots mailen bedankt vr uw betaling… pure diefstal… wees gewaarschuwd

Heel vaak bij jullie besteld in het verleden. De laatste maanden geeft hij echter continu aan dat ik niet achteraf kan betalen. Terwijl ik mijn betaling altijd keurig netjes op tijd voldoe.Ik denk dat jullie heel veel klanten gaan verliezen met jullie samenwerking met Riverty, gezien de reviews van Riverty!Heel jammer, want jullie hebben een hele leuke collectie altijd.

In het verleden altijd goede ervaringen gehad maar nu is de service ondermaats.Wij hebben een bestelling geplaatst welke thuis bezorgd moest worden.Een week lang gecommuniceerd weinig actie en reactie. Toen wij gestuurd hadden hou het pakket maar en stuur ons geld maar terug. Kregen we ineens snel reactie en dat het pakket bij een DHL afleverpunt ligt.De doos was nat een shirt ontbrak. De inhoud op zich nog prima dus wel het materiaal al weggegooid.Dachten dit komt wel goed. Maar nee hoor als er geen foto van de doos is kunnen ze ons niet helpen.Dit is gelijk de laatste keer ooit dat wij hier wat besteld hebben.Koop hier gewoon niks meer mensen, je wordt opgelicht hier!!

Slechte service!!Jas besteld en wordt meerdere malen aangegeven dat die vertraging heeft. Na meerdere malen contact met hun blijkt die retour gestuurd te zijn en waarom hebben ze geen reden voor. Er wordt niet naar een oplossing gezocht door hun!! Eerste en laatste bestelling bij hun!

Artikelen geretourneerd. De nota wordt maar niet aangepast. Kleertjes verwijst naar Riverty. Riverty verwijst mij naar Kleertjes. Ik heb Riverty en Kleertjes inmiddels 6 keer om hulp gevraagd. Dit is niet ok. Inmiddels heeft Riverty wel een boete kunnen toevoegen aan de nota.Beide klantenservices zeggen het niet op te kunnen lossen.Los het nu eindelijk eens goed op. Een excuses op z'n plaats zijn. Dank

De service echt onder de maat. Ik heb een jas besteld en binnen no time zat er een gat in. Ik dacht dat mijn zoon onvoorzichtig was geweest, maar er blijven steeds gaten bij komen. De jas is simpelweg van zeer slechte kwaliteit terwijl het een merkjas is. De jas is 3 maanden geleden besteld maar bijna niet gedragen door de gaten. Vorige week toch een melding gedaan omdat ik het eigenlijk belachelijk vindt. Ik kreeg als reactie dat de jas ruim gedragen was dus ik had pech. Ik heb hier geen woorden voor.ik wist niet dat 3 maanden ruim is en dat een jas zo kort mee mag gaan. Ik bestel hier nooit meer wat.

Wat een waardeloos bedrijfEerst het verkeerde product leveren (ander model, andere maat), dan zeggen dat het oorspronkelijk bestelde product uitverkocht is en dan niet thuis geven bij het verwerken van de retourzending. Blijkbaar is het heel moeilijk om te erkennen dat ze een fout hebben gemaakt. Nu heb ik betaald voor een product dat ik niet heb gekregen. Ik zal nooit meer bestellen bij dit bedrijf, wat een slechte service.

Code voor korting geeft technisch probleem. Kan. Vervolgens geen communicatie gedurende een week. Daarna nul service in de afhandeling. Storten gewoon geld terug en zak er verder maar in.

Jullie zijn echt een superfijne bedrijf! Nooit problemen mee gehad. Altijd netjes op tijd bezorgd, altijd goed bereikbaar, en jullie staan altijd klaar om het beter te doen of te helpen waar het verkeerd gaat! Echt een Topbedrijf die ik iedereen zou aanraden om kleertjes te kopen!

Pampers besteld, men wist niet of/wanneer het verzonden was. Ook na 2 dagen kon men nog niet zeggen of het al verzonden was.