Goed apotheek Leuven

Zeer vriendelijk

Ongelofelijk slechte service! Luisteren niet naar de klant en gebruiken geen gezond verstand. Medicatie die al betaald is en aan de kant werd gelegd, wordt gewoon geannuleerd zonder voorafgaande berichtgeving. Hierdoor moest ik nieuw doktersbezoek betalen, zat ik een paar dagen zonder medicatie die noodzakelijk is en ik kreeg absoluut geen begrip of gehoor. Ander voorbeeld; Als er per ongeluk in hun systeem een doosje van een maand van bepaalde medicatie geregistreerd staat en zij het zo hebben aangeklikt, kunnen zij u op doktersvoorschrift géén medicatiedoos van een jaar meegeven, ongeacht het voorschrift en ongeacht de betaling van de correcte som voor een doos van een jaar. Zij kunnen hun systeem niet 'aanpassen' en ik werd zo verplicht een doos van een maand mee te nemen want mijn voorschrift werd al 'verwerkt' en moest na die maand OPNIEUW naar de dokter voor een nieuw voorschrift. Ongelofelijk ongeziene slechte bediening.

Bijzonder deskundige en warme professionals. Uitgebreide vakkennis maar bovenal oprecht menselijk contact ! Ze zijn steeds bereid om verder mee na te denken over medische vragen en bieden alternatieven op maat aan. Zeker een aanrader!

Heel blij met mijn bezoekje gisteren aan deze apotheek. Ze nemen de tijd om naar je te luisteren & leggen alles zeer goed uit! Zeker aan te raden!!!

Echt een heel goede apotheek. Ik had medicatie nodig, op voorschrift, maar ik had een verkeerd voorscrift en toch hebben ze mij enkele kaartjes met medicatie gegeven (het was dringend) in tussentijd dat ik het voorschrift in orde ging maken.

Slecht aptheekThey should be called bad pharmacy.I asked them for a old fashioned glass made non-electronics no-battery thermometer. They handed over me a box and said that was it.Later I realized the thermometer used electronic sensors, had an LCD, and needed a battery to operate. I went back and asked to return it.They refused: first said we don't get medication back, I said this was not medication, they said you used it, I said no, it is in the original package. They confirmed it. But then, they refused again and said it was a month since I bought it! I said no, it was only few days: I bought on 28ths and today is 3rd of the new month: they said, yes, a new calendar month is a new month to them.I asked where was their return policy? They said on the receipt: there was none on the receipt other than return of medication is not allowed".At the end they refused to take it back.Shameful of these crooks."

Zo lief!Volledig van de kaart ten gevolge van het overlijden van mijn/ons dierbaar hondje helpt de dame die in bijgevoegde foto’s staat mij heel liefdevol verder.Tot de dag van vandaag blijf ik je dankbaar!Dikke kus ook van ons (wijlen) geliefde hondje zijn liefdevolle ziel!Yoeka Ann Loffens Kris

Weinig medicatie moet altijd besteld worden !

hier word je steeds vriendelijk verder geholpen. Geen vraag is te veel. Ook houden ze zich mooi aan de corona richtlijnen.