Volvo Jacob Schaap Lelystad

Ik heb hier gisteren mijn Suzuki opgehaald. Wij zijn fijn geholpen door adviseur Rik van Velzen! Wij hopen veel veilige kilometers met onze Suzuki te maken!Over werkplaatsservice kan ik nog niet oordelen, maar heb hier alle vertrouwen in.

Ik ben een zeer tevreden klant met een erg mooie volvo.uitmuntend goed geholpen.En de levering met een deken over de wagen super gaafIk ga lekker genieten van me xc70M.v.g kevin

Vorig jaar de Volvo V40 voor de APK-keuring gebracht. De kilometerstand was rond 47,000.Werd in de middag opgebeld dat geadviseerd werd om de remblokken en remschijven te verwisselen. Want: het is bijna metaal-op-metaal vertelde Volvo mij. Vertelde hem nog dat ik dat wel vrij snel vond. Niet voor de remblokken, maar zeker voor de remschijven. Hij was ook verbaasd.Kosten: EUR 405.Even rond gebeld en kon ergens anders het goedkoper krijgen. Opgebeld om te vragen hoe de afmelding moest gebeuren. Toen vertelden ze mij dat de auto wel goedgekeurd was, maar dat het geadviseerd werd.Uiteindelijk heb ik zelf onderdelen gehaald. Schijven van Brembo. Beter bestaat er bijna niet. Totale kosten EUR 110.En nu: vorige week vervangen. Een fluitje van een cent. Ik (amateur) was 1,5 uur bezig met de vervanging. En wat blijkt: remblokken hadden nog 2 mm over. Maar dan wel ruim 12.000 km extra gereden met de auto na de keuring. Remschijven: 24,3 mm. Nieuw zijn ze 25 mm en bij 23 mm moeten ze vervangen worden. Dus, daar had ik nog ruim 100.000 km mee kunnen rijden. Dus, zwaar onnodig om het te vervangen.Ik begrijp dat een garage geld moet genereren om voort te kunnen blijven bestaan, maar doe het wel eerlijk. Het was echt nog niet metaal-op-metaal. Vertel dan gewoon dat je tussen de 10 en 15 duizend nog ermee kan rijden en dat je dan de remblokken moet vervangen.Voor de remschijven heb ik echt geen verhaal.Uiteindelijk geeft dat een heel vervelend gevoel dat je dit bedrijf niet kunt vertrouwen. En ik heb al eens wat eerder met dit bedrijf gehad.

Vandaag onze 5e Volvo opgehaald. Altijd fijn om bij Schaap te komen! Persoonlijke service. Geen nummer maar gewoon bij naam noemen als je binnenkomt. Geweldig. Johan, weer bedankt voor je topservice!

Tijdens een rit van Groningen richting hoorde ik plotseling een tikkend geluid bij het linker achterwiel vandaan komen bij mijn v70. Omdat we net bij de afrit Lelystad waren daar opzoek gegaan naar een volvo dealer. Ben gelijk geholpen door vriendelijke monteur die een ritje in mijn Auto maakte en het zelfde hoorde , hij heeft mijn Auto op de Brug gezet en het probleem gevonden en snel verholpen (ABS sensor kabeltje kwam tegen lood van velg ) . Mijn mede passagiers hebben ondertussen een heerlijk bakje koffie gehad en toen ik om de rekening vroeg was het antwoord dit is service.

Erg deskundige en efficiënte uitleg van Johan Scholten die op ons heel prettig overkwam. Leuke presentatie van onze volvo èn een heerlijke taart!

Vandaag nog langs geweest zonder afspraak bij de werkplaats.Kostenloos batterij van de sleutel vervangen.De sleutels van mijn S90 hebben Keyless KE01 beveiliging.Auto in februari gekocht bij Broekhuis Emmen echter de batterijen van de sleutels gaan om de haverklap leeg. Al de vierde in acht maanden tijd.Bekend probleem bij Volvo echter kunnen ze er niet veel aan doen momenteel.

Goed geholpen, al niet heel erg enthousiast of betrokken. Had niet het gevoel dat ik bij een premium merk zat. Wel heel eerlijk had 5 euro laten vallen in de auto en deze is netjes boven de middenconsole geplaatst.

Prima auto bedrijf. Goed geholpen bij de aanschaf van de auto.

Bij een andere garage (in Harderwijk) een schijnbaar defecte Volvo gekocht. Na de excellente service bij Jacob Schaap (diagnose oude auto) en geleverde nazorg hebben we besloten om een auto hier aan te schaffen.Deze mensen verstaan hun vak en leveren een super klantervaring. Ondanks dat je een relatief goedkope auto koopt voel je je echt serieus genomen.Nu grijp ik ieder excuus aan om een ritje te maken in onze prachtige auto.