Haaima Hylkema Wirdum | Bedrijfswagencentrum Citroën Fiat Peugeot - Servicedealer Citroën Fiat Jeep Opel Peugeot Eurorepar

Auto heeft grote beurt en APK gehad. Auto wordt keurig gehaald en teruggebracht. Na inventarisatie word ik op de hoogte gesteld wat er aan de auto schort en gerepareerd moet gaan worden. Alles in goed overleg en tevens weet ik wat de kosten zijn, zodat alles duidelijk is en ik niet voor verrassingen kom te staan. Communicatie is goed en duidelijk. Ben net als anders zeer tevreden. Top gewoon. Complimenten voor uw team. Waardering is heel simpel, een 10.

Zeer teleurgesteld in de gang van zaken, afgelopen zaterdag een proefrit gemaakt in een auto. In eerste instantie ook prima geholpen door de verkoper. Omdat niet alle vragen door de verkoper beantwoord konden worden (o.a. over de distributieriem die al 14 jaar oud leek te zijn en ontbrekende informatie in onderhoudsboekje (sinds 2019 niet bijgewerkt) van de auto). Omdat het weekend was en de garage dicht was, hadden we afgesproken dat de vragen de maandag na het weekend beantwoord zouden worden. Tevens ook de afspraak gemaakt dat de auto tot die tijd voor ons vast gehouden zou worden. De auto is nog dezelfde dag verkocht aan een andere partij?! Na telefonisch contact op de maandagochtend van afspraak werd ons verweten te lang te twijfelen, terwijl ik toch inmijn recht sta te willen weten waar ik aan begin voor ik een dergelijke aankoop maak. Een mondelinge afspraak is voor deze garage dus blijkbaar niks waard. Ik kom hier niet meer terug.Edit: niet dat ze mij als klant zullen gaan missen. Maar wat me dwars zit is het feit dat als ik bel voor een auto en er aangegeven wordt dat een klant een offerte heeft meegekregen en dat ze deze auto dus niet kunnen verkopen in afwachting van de klant. En ik vervolgens zelf een offerte meeneem en daar duidelijk vervolgafspraken over gemaakt heb, ze deze toch doorverkopen. Dan doet mij dit serieus vraagtekens zetten bij de interne communicatie en beleid dat naar het verkopend personeel gecommuniceerd wordt.

Ga graag naar Haaima toe, Je komt binnen met een glimlach en gaat met een glimlach weg.Nu ook nog een mooi museum.

Nieuwe Peugeot is prima. Maar bij eerste service beurt van een nieuwe auto behoor je geen kosten te betalen.(Op onderdelen en olie uiteraard wel) maar er werd ook nogal wat gerekend voor de uren. Er viel niet met de heren te praten. Peugeot Nederland gebeld ... goed geholpen maar geen resultaat. Slechte service en kom daar nooit meer.

Super service! Ik kon terecht met mijn ford focus. Toen bleek de bestelde onderdelen de volgende dag niet geleverd te zijn, kreeg ik een mooie leenauto mee.

Weer erg goed en vriendelijk geholpen auto weer nagekeken...goede service en vriendelijk personeel.....komen al jaren in Wirdum .

Groot assortiment, professioneel bedrijf

Vandaag zijn wij met onze auto naar jullie garage geweest omdat wij geen vertrouwen meer hebben in onze eigen garage en ook omdat wij onze auto bij jullie vorig jaar hebben gekocht.En wat hebben jullie ons prima en vertrouwd geholpen. We kregen koffie en thee en we konden rustig erop wachten terwijl jullie de auto nakeken,uiteindelijk is de auto perfect gemaakt en jullie hebben ons echt gerust gesteld en gaan we volgende week heerlijk op vakantie.Vriendelijke groeten alwin en Bianca Naberhuis

Bijzonder onvriendelijk en onprofessioneel te word gestaan.Zag een mooie bus, wilde wat informatie over een inruil auto. De beste man snapte het allemaal niet en er werd erg moeilijk gedaan.