Wolgoed

Totaal geen communicatie mogelijk via webshop. Geen aanbeveling om hier te bestellen

Bestelling geplaatst en betaald eind juli. Verschillende mails en klachten gestuurd zonder enige reactie buiten een geautomatiseerd bericht.Uiteindelijk mijn geld teruggevorderd via PayPal.

Britta the mind behind wolgoed is the most gentle, kind and warm person you come across. The knit nights have some of the most amazing and diverse crowd and is a must do if you are a knitter living around this area.

Eerlijke en heerlijke wol. Prachtige kleuren. Eigenaresse weer er alles van en helpt je bij alles en heeft alle tijd .

Op 23 september een bestelling geplaatst via de webshop, uiteindelijk op 8 november binnengekregen, maar alleen maar omdat ik een vriend had gevraagd naar de winkel te gaan. In de tussentijd geprobeerd contact te krijgen. Er wordt sporadisch gereageerd, de telefoon wordt niet opgenomen en er is ook geen mogelijkheid een voicemail in te spreken. Mijn vriend kreeg een alternatief emailadres mee, omdat er technische problemen zouden zijn met het op de website vermelde adres, maar ook op mijn mail naar dat adres wordt niet gereageerd. Buitengewoon frustrerend.

Fijne winkel, lekker huiselijk. Ze hebben twee voordeuren wat wellicht een metafoor is dat je er dubbel zo welkom bent. (Alhoewel het geen dubbele deur is, dus je gaat altijd maar door één deur naar binnen.)