Flame Design

twee haarden op maat laten maken, alles netjes geplaatst en geleverd en Fred is een top kerel!

We hebben een jaar geleden onderhoud laten plegen aan onze gashaard. Na een week werd de glasplaat zwart aan de binnenzijde. En vanaf het voorjaar deed de ontsteking het niet meer.Recent hebben we een ander gespecialiseerd bedrijf gevraagd onderhoud te plegen. Ze waren onthutst van wat ze aantroffen. Zo was de opstelling van de 'hout'blokken niet conform de richtlijnen van de fabrikant, waardoor er een zeer onvolledige verbranding ontstond, met veel roetontwikkeling tot gevolg. Het gevoel dat we hadden werd bevestigd.We voelen ons nu enorm bekocht. We hadden dit niet verwacht van een specialist zoals Flame Design.Volledigheidshalve moet ik wel vermelden dat Flame Design voor het onderhoud gebruikt maakt van ZZP'ers. In ieder geval van ons.

Winkel bezocht in openingstijden. Ik zie een hond binnen liggen, maar de deur zit op slot. Ramen zijn vies en binnen ziet het er erg onverzorgd uit. Ik kom niet terug.

Zeer tevreden over dit bedrijf, alles wat was afgesproken is nagekomen. Ik raad het aan!

Super service! Heel vakkundig, vriendelijk, professioneel en betrouwbaar. Zeker aan te bevelen! Wij zijn enorm blij met onze haard. Dank jullie wel Flame Design!

Top super tevreden, heeft na een schoorsteenbrand alles keurig vervangen en een mooie antieke Franse schouw geplaatst. Haard brand in de winter elke dag en trek als een lier. Daarbij is de heer Gelderblom een uiterst nette en vriendelijk man.

Absoluut niet klantvriendelijk. Ik moest ontzettend lang wachten op een reactie, blijkbaar willen ze het werk niet (ging om reparatie werkzaamheden). Uiteindelijk ben ik naar een andere zaak gegaan.

Waardeloos op alle vlakken. Komt afspraken niet na, kachel werkt na 1,5 jaar niet naar behoren, maar weigert met een oplossing te komen. Daarbij zeer klantonvriendelijk. Absoluut geen aanrader.

houtkachel brandgevaarlijk geplaatst met imitatie onderdelen en enkelwandige pijp op het dak, daardoor slechte werking kachel

Geen sterren! Wat een slecht bedrijf. Huur dit niet in!!Wij hebben een nieuwe buis gekregen van de begane grond naar eerste verdieping. Dit omdat het originele kanaal er goed uit zag. Dit is dus niet het geval. De pijp is slecht aangesloten, een ronde pijp op een vierkant kanaal?! Dit dus met gaten. Heel het originele kanaal heeft scheuren, wat dus niet geconstateerd is door flame design! 1 keer gebruikt, heel het huis en het huis van de buren 1 en al rook.Flame design nog een keer uitgenodigd. Met veel moeite langs gekomen. Nu een nieuwe offerte om toch een flexibele pijp volledig door het kanaal te trekken. Dan moet het wel op de begane vloer weer open. Vervolgens weer hele dure offerte, terug gemaild en niks mee gehoord.Nu 3 bedrijven verder, bij allemaal is het advies flexibele pijp trekken. Kortom, ons net verbouwde huis moet op de begane grond weer opengebroken worden. Hoe kan je dan als vakman iets anders aanraden?!En van flame design, NOOIT meer wat gehoord.