Seldenrijk B.V.

Na een tijdje opzoek te zijn naar een Audi a1 met de opties die ik graag wilde kwam ik uit bij Seldenrijk in Harderwijk. Eindje van huis naar dacht ik waag de gok. Eenmaal daar aangekomen ben ik super goed ontvangen. Proefrit gemaakt. En had wat vragen over de auto. Merkte dat het stuur wat trilde. Dit kwam omdat er nieuwe banden onder lagen. Dit allemaal netjes opgelost voor de dag van aankoop.. dag van ophalen stond hij daar mooi te shinen. Picobello schoon. Na dat ik thuis was piepte de remmen wat. Ik dacht Ooohjee wat nu. Ik heb gebeld en zelfs dat hebben ze perfect opgelost. Met een garage bij mij in de buurt zodat een ritje Harderwijk mij werd bespaard. Al met al een prima bedrijf om je auto te kopen. Je moet altijd geluk hebben met een 2de hands auto maar als het bedrijf open staat voor hulp ook na de aankoop dat scoor je geen 5 maar 10 sterren. Super bedankt.

Helaas 1 ster , had in mijn ogen een vrij nieuwe auto gekocht uit 2019 ( hun noemen het al oud ) de problemen begonnen de eerste week al netjes aangegeven en doorgestuurd naar garantie, na een check bleek de auto best wat gebreken te hebben, terwel bij verkoop werd gezegd dat die was nagekeken en perfect was . In ieder geval de auto was 8 dagen weg gemaakt kwam terug en een aantal probleem waren er nog steeds weer gebeld met garantie en seldenrijk zelf maar tot een goede oplossing komt het niet , ze wijzen naar elkaar en beginnen over kosten post te praten terwel ik in garantie val. Zeer ernstig en voel me goed opgelicht ( update volgt )

Ik heb bij Seldenrijk mijn Alfa Romeo MiTo uit 2008 gekocht.Seldenrijk is een erg fijne firma met een hoge mate van professionaliteit.De collectie is groot en ziet er verzorgd uit.De communicatie met Jasper en zijn collega's verliep erg fijn.Tijdens het bekijken van de auto konden mijn vragen goed en eerlijk beantwoord worden, je merkt dat er passie is om goede producten af te leveren.Voor de verkoop was afgesproken om wat kleine technische dingen te doen, en nog wat papierwerk aan te leveren, en dit is allemaal netjes gedaan.Ik heb de Alfa op 23 December opgehaald, maar helaas stond ik de volgende week met een gebroken homokineet langs de weg, vervelend, maar kan gebeuren natuurlijk.Ik heb de Alfa richting Seldenrijk laten afslepen en, na contact te hebben gehad met Jasper, is deze gerepareerd en kon ik een week later weer de weg op.Ik vind dat dit erg schappelijk is opgelost en ik ben zeer blij met hoe dit proces gegaan is.Samenvattend kan ik zeggen dat Seldenrijk een top firma is waar fijne mensen werken en service hoog in het vaandel staat. Ik zou iedereen aanraden hier een auto te kopen.

De zoektocht naar een nieuwe auto kwam uit bij het team van Seldenrijk, na een keer kijken en vergelijken en nog een middag proefrijden kwamen wij uit op deze mooie Volvo. Zeer goed en vriendelijk geholpen door Tom! Alles snel geregeld en een zeer nette auto afgeleverd! Zag dat deze ook nog even getankt was en finishing touches heeft gehad!

Let op red flags bij dit bedrijf!Het ziet er allemaal netjes uit maar schijn bedriegt.Wij hadden een afspraak om bij een volkswagen golf te kijken, nou zo gezegd zo gedaan.Proefrit gereden, en we gingen het gesprek met de verkoper Jasper aan, wij stonden positief in het gesprek maar hoe snel een verkoper dit moment kon vernaggelen is echt een talent.Van de auto was de koppeling vervangen wij kregen het gevoel dat we de verkoper op onze knieën moesten bedanken dat dit gedaan was.Daarnaast had hij ons als tweede op zijn koperslijst staan en moesten we hem dankbaar zijn dat hij ons gebeld had, omdat de andere klant zijn telefoon niet opnam?Daarnaast was de verkoper een jaar of 20 en voelde wij ons geïntimideerd toen het over prijs ging want hij liep geïrriteerd weg en zei als jullie erover uit zijn met een vervelende toon dan kom ik wel terug.Er zat roest op de voorkant en we moesten maar niet zo zeuren want dat zou maar 400 euro kosten.Totaal geen beweging, geen tegemoetkoming hun werken met autotrust en hebben zoveel mogelijk constructies om het voor de klant maar moeilijk te maken.Wij zijn opgestaan en weggegaan, want zo ga je absoluut niet met klanten om!!En wij zijn zeker niet gevoelig voor dit kinderlijk onvolwassen gedrag.Begin hier niet aan, ze weten ook niks over de geschiedenis van de auto als je er naar vraagt.

Begin maart hebben wij bij Seldenrijk een golf gte gekocht, na wat aandachtspuntjes bij de golf hebben we een deal gesloten, na een paar dagen mochten wij de auto ophalen, gepoetst en de aandachtspunten waren verholpen. Na 3 dagen de auto in bezit te hebben begon er een automaatstoringslampje te branden, helaas moest de auto afgesleept worden. Na wat heen er weer gebeld kwam eruit dat het accu pakket van de auto kapot was, er werd gekeken naar een coulance regeling vanuit vw, na 2 maanden wachten werd duidelijk dat de auto geen garantie meer had. De auto werd economische totaallos verklaard, de kosten van het accupakket was duurder dan dat de auto gekost heeft. Seldenrijk heeft ons netjes te woord gestaan en al die tijd een leenauto ter beschikkingstelling gesteld. Helaas konden wij geen andere auto bij ze vinden en hebben wij netjes ons aankoop bedrag terug gekregen.Update: 13-07-2023Vandaag toevallig rondgekeken en zag tot mijn grote verbazing de zelfde auto met de zelfde prijs op de website van seldenrijk weer tekoop staan, de verkoper had meerdere malen duidelijk gemaakt dat de auto economisch total los is voor hun en de auto voor export zou gaan. De auto zou te duur zijn voor reparatie.Vreemde bedoeling dit. Het gaat om de auto met het kenteken 8-XXZ-59.Wat ons betreft kopen wij hier geen auto meer.

Enige tijd geleden bij Seldenrijk een occasion gezien op de site. Bij het bezichtigen vriendelijk geholpen door verkoper Mark. We mochten gelijk een proefrit maken en hebben de auto vervolgens gekocht. Na ongeveer 6 weken was er een kleine reparatie nodig die keurig via de Bovag garantie en autotrust is opgelost. Mocht ik in de toekomst weer op zoek gaan naar een andere auto dan zal ik zeker weer een bezoek aan deze garage brengen.Mvg Wim en Ingrid

Vandaag onze Kia Ceed opgehaald.Heel goed geholpen door verkoper Joost, niets was teveel om ons te helpen, er werd zelfs tijd vrijgemaakt om ons op te halen op het treinstation.Voor ons was het een hele fijne ervaring bij SeldenrijkWe hopen dat we veel plezier krijgen van de Kia.Een dikke 5 sterren mede door Joost

Top bedrijf en zeer professionele aanpak. Ik ben goed geholpen door Jordy en goed geïnformeerd over de auto. 3 dagen later had ik een technische vraag over de cabrio functie en was zelf daar heen gereden. Niks was teveel voor ze en hebben ze mij tussendoor in de planning gedrukt, om me goed te kunnen helpen. Klasse!! Toen werd ik geholpen door Jasper. Met veel geduld legde hij alles goed uit, goedlachs doet hij zijn werk met passie. Voor nog een toekomstige auto aanschaf, zal ik zeker nog weer terug komen. Echt een aanrader dit bedrijf! Nogmaals bedankt!!

Na een zoektocht kwam ik uit bij Seldenrijk. Zeer fijn contact gehad over deze auto telefonisch maar ook in Harderwijk in de showroom. We zijn nu een kleine 3 maanden verder na het ophalen van de auto en we zijn er nog ontzettend blij mee, zeer fijne auto!Alle punten die wij hadden afgesproken bij aflevering zijn gedaan en zonder problemen ook uitgevoerd!Met grote dank aan dhr. Lodder (verkoper) die mij heeft geholpen vanaf het moment van bellen naar Seldenrijk tot aflevering van de auto.Dank voor de goede zorgen!