Huisartsenpraktijk Tolhek

Wat een onbeleefde assistente!!

Niet leuk wel noodzakelijk, medicatie bestellen

Worst practice you can get. They do not listen, do not have respect and understanding of their patients. And when they make an misstake, it's your own fault. Now with Covid outbreak, situation got unbearable. Don't even try (dare) to ask or get any help...Friendly advice, just look for another practice, you will be for sure treated better.

Totaal ondeskundig personeel. Mijn zusje heeft 3 weken lang met 41 graden koorts thuis gezeten en werd keer op keer afgescheept dat het corona zou zijn (ook al was de officiële test negatief) of het gewoon de griep was. Compleet uitgedroogd moest ze uiteindelijk met loeiende sirenes naar het ziekenhuis en had ze veel eerder doorgestuurd moeten worden.Daarbij had ik een halfjaar geleden een crème gekregen voor mijn benen. Daar bleek ik heel erg allergisch voor te zijn. Mijn gehele gezicht was opgezwollen en zat onder de pus. Ik ben teruggegaan naar de dokter, zij had iets nieuws voorgeschreven en allergietabletten meegegeven. De allergie was na 2 weken weer weg en de nieuwe crème werkte goed.Nu een halfjaar later heb ik uitslag op mijn gezicht en ga opnieuw naar de dokter. Zij schrijft iets voor wat ik dezelfde middag nog ophaal bij de apotheek. Daar attendeert de vrouw achter de balie mij op het feit dat ik deze crème een halfjaar geleden ook al had ontvangen. De creme waar ik zo ontzettend allergisch voor was voor mijn benen hebben ze nu dus doodleuk voorgeschreven om op mijn gezicht te smeren.Ik begrijp niet dat dit soort mensen een huisartsenpraktijk mogen runnen en wens niemand hier een behandeling toe.

De dokterassistente fungeren als een muur. Je komt er niet doorheen.Afschepen, kortaf en onbeleefd zijn.Er word niet geluisterd en het belvenster is zeer kort.Het zijn voorgeprogammeerde vragen die de assistente stellen zonder naar het antwoord te luisteren.De houding, gebrek aan empathie, desinteresse en ondeskundigheid maken dat de huisartsenpraktijk een zeer slechte naam krijgt.Artsen zelf zijn aardig en prima.