JVS Global Outdoor

Aardige man, voldoende kennis in huis. Het pand doet wel wat rommelig aan, doet niks af aan zn service.

Slechte ervaring met webshop: je krijgt je geld niet terug als je wat besteld en retour stuurt.Jas besteld, voldeed niet aan wensen.Contact gezocht ivm retour > geen reactieJas aangetekend terug gestuurd > geen reactieTelefonisch contact gezocht > moest mail sturen.Mail gestuurd> reactie dat jas gedragen was, meer niet.Vraag om foto's, geen reactie. Ook telefonisch niet meer bereikbaar.Ben er langs gereden> tref iemand die alles op zijn collega afschuift en als ik hem aanspreek op procedure van afhandeling zou ik een grote bek hebben.Er zaten wel een paar hondenharen op, maar die waren er makkelijk af te halen.Etensvlekken waren er niet.Toen ik hem daarop aansprak zou de jas stinken.Kortom, jas had gewoon terug genomen moeten worden.Ik zou mijn geld hier niet besteden.Het is trouwens geen winkel, maar een loods.opzitten.Gevraagd om foto's om probleem op te lossen > geen reactie.

Verschillende producten bestelt. Snelle service, kwaliteit goed.

Super snel geholpen. Tegen goede prijs.

Voor de zekerheid de horren laten inmeten door een monteur van JVS. Na ongeveer 4 weken wachten waren de horren binnen. Enthousiast begin ik met het installeren van de horren. Ze blijken te breed te zijn en passen niet.Monteur weer langs geweest om het te beoordelen. Bleek inderdaad te breed en verkeerd gemeten. De kosten voor het inmeten waren 125 euro.Na telefonisch contact kreeg ik een niet al te vriendelijke man aan de telefoon die mij vertelde dat een fout maken menselijk is. Geen enkele tegemoetkoming of excuses van zijn kant. Het enige wat JVS kan doen is de horren weer opnieuw maken.Erg slechte service voor een bedrijf dat zo groot is. Na deze ervaring zal ik geen producten meer afnemen bij JVS. Klantonvriendelijk en zeer onproffesioneel.

Mooie winkel erg vriendelijk en kundig personeel.

De levering was bijzonder snel maar toen er een klein probleempje was met het bestelde produkt liet de afhandeling daarvan wel wat te wensen over..

Kunststof munitiekist besteld vanwege de afmetingen. Heb een kist gekregen met andere afmetingen, afmetingen die niet eens op de site te vinden zijn. Na mailen en bellen en ruim twee weken verder zit ik hier nog steeds met een verkeerde kist. Deze mensen regelen de zaken duidelijk niet.

Aardige mensen met veel kennis van hun artikelen