Futura Yachts B.V. , Futura watersport

prachtig bedrijf

Super vriendelijke personeel en hele fijne service!

Goeie service en heel vriendelijk perconeel!!

Wij zijn na lang zoeken bij Futura Yachts terecht gekomen voor de aanschaf van een console boot. Na een telefoontje met John Sewalt die mij van de nodige informatie deelde, een afspraak gemaakt om langs te komen. Wij zijn zeer vriendelijk ontvangen en kregen alle tijd voor de vragen en informatie die nodig was. Na een uitgebreid deskundig uitleg over de boot zelf heeft John en zijn compagnon Hein zelf een aantal voorstellingen aangeboden zodat wij goed van start het nieuwe vaarseizoen kunnen ingaan. Ze zijn zeer bereid goede service te bieden, kijken naar de algehele situatie (wij hadden in ons geval al een motor) en komen met oplossingen aan om elke situatie op een fijne manier af te handelen. Ze hebben geen geheimen en stellen zich open voor wensen. Na zelf een rondje door het pand te lopen en enkele werknemers gesproken te hebben, zijn wij van mening dat John en Hein uit oogpunt van de klant handelen, niet andersom. Voor ons was de aanschaf van een nieuwe boot erg spannend maar Futura weet hier een uitdagende draai aan te maken zodat de aanschaf, een uitje is geworden waardoor wij met vreugd uiteindelijk de deur uitliepen.kernpunten- Ontzorgend- Meedenkend- Service gericht- Tijd speelt geen rol (wij hebben er 2 uur gezeten)- Eerlijk en open.- (voor de mannen, er staat een biertap)Ontzettend bedankt, John nogmaals gefeliciteerd met het goede nieuws, en tot binnenkort.-------- 15-01-2022--------ok, boot is binnen. dus nog even kleine update op de review. ongelofelijk hoeveel support dit bedrijf ons gegeven hebben om de boot in ons bezit te krijgen. ik ga niet in de details over de verkregen service maar deze is uitmuntend. overal houden deze mensen rekening mee en (op de reis naar huis na dan) geen een moment gedacht:' dit wordt een vervelende situatie.' de boot zelf ziet er prachtig uit en ontzettend mooi afgewerkt. kabels zijn netjes weg gewerkt en alle opties goed doordacht geplaatst. een boekwerk aan info over gebruik gekregen en waar je rekening mee moet houden.over de reis naar huis, best spannend met een nieuwe boot op de trailer half Nederland doorkruizen :)nogmaals enorm bedankt. 8 april gaat de boot te water en zal ik jullie de foto's versturen. misschien in het nieuwe jaar kom ik langs voor de antifouwling bestickering!