Dolphijn fiets plezier

Goed en snel geholpen en mijn fiets is weer zo goed als nieuw!

Voor de tweede keer vriendelijk geholpen door Bram, voor reparatie en grote onderhoudsbeurt, Batavus fuego. En de banden zijn stevig opgepompt. Mijn fiets trapt weer goed door. Ik ben zeer tevreden, en kom zeker weer terug!

Hebt er nix aan,komt afspraken niet na..moest me fiets achter laten na een aanrijding met een auto.afgesproken dat hij hem zou ophalen,2 dagen later moest hij um blijkbaar nog steeds ophalen. En ondanks hij op slot stond en flink beschadigd was ,was me fiets onertusse al weg,weinig fietsplezier!!

In verleden enkele keren de fiets laten repareren bij Bram en hier tevreden over. Helaas nu een heel ander beeld. Fiets van mijn dochter staat al enkele weken bij Bram ter reparatie. Via geen enkele weg (telefoon, mail, fb, etc) is er contact met hem te krijgen. Uiteindelijk een appje met de belofte dat we afgelopen donderdag de fiets konden komen halen dat werd vrijdag en daarna zaterdag en vervolgens is het nu zondagavond en wederom niks meer vernomen en nog steeds geen fiets. Wel een hele verdrietige dochter die al een aantal weken zonder fiets zit, zonder vooruitzicht wanneer we deze wel terug krijgen. Ook de mensen bij Domino's die in hetzelfde pand zitten, geven aan hem niet meer te zien en al meerdere mensen aan de deur te hebben gehad die vragen naar hun fiets.Momenteel dus geen goede indruk, als we de fiets ooit nog terug krijgen, dan gaan wij iig niet meer terug.Nadat we hadden aangegeven vervolgstappen te gaan ondernemen en een negatieve review op facebook een bericht ontvangen dat de fiets vandaag opgehaald kon worden. Niemand bij de winkel op het afgesproken tijdstip. Uiteindelijk hebben we de fiets (welke niet op slot stond) op het terrein aangetroffen. Gelukkig hebben we de fiets, welke na al die weken nog steeds niet gemaakt was door Bram wel terug. Helaas heeft ons zelf niet onder ogen durven komen.Wij gaan hier iig niet meer terug en raden deze fietsenzaak zeker niet aan. Niet klantvriendelijk en zeer slechte communicatie.

Goed en rap geholpen door een uiterst vriendelijke en nauwkeurige man.

Elektrische fiets gekocht bij Bram van Dolphijn fiets plezier.Dit is de 3de fiets die we bij hem gekocht hebben,goede service en zeer tevreden.echt een aanrader

Top fietsen maker, super snelle service vriendelijke jongen en een mooie prijs. Zeker voor herhaling vatbaar dankjewel !

Bram heeft onze elektrische vouwfietsen een onderhoudsbeurt gegeven. Een afspraak was snel geregeld en de beurt zelf op korte termijn en naar tevredenheid uitgevoerd. Voor een schappelijke prijs hebben we ondertussen weer volop kunnen genieten van onze fietsen.

Deze week heeft bram de lekke band van mijn Stella E/bike vernieuwd Daar ik bij Stella een wachttijd had van 12 dagen voor ik ergens terecht kon in zowel winkel of service aan huis... bij bram binnen gestapt. Nou ik ben voortaan nieuwe klant bij bram wat een ...TOP...service kunnen vele nog wat van leren. Tegelijkertijd ook maar een reserve fiets gekocht zodat ik voortaan niet zonder vervoer middel kom te zitten. Ik ben een happy nieuwe klant die weer mobiel is.

Prettig en correct geholpen, fiets netjes thuis afgeleverd