ING-kantoor (alleen op afspraak)

Goed geholpen door Jolanda!Lekkere koffie en een mooi interieur met mooie planten!Voelde me hier op mijn gemak en werd heel goed geholpen:)

Wat een schande!!!! De ing bank in Zutphen is dicht, dus moet ik naar Deventer om daar de boel te regelen, OK tot daar OK, maar....Als dan blijkt dat Deventer storing heeft... (wat nergens gemeld is, en je MOET daarna door naar Apeldoorn, word het echt vervelend!!! Zeker als je dit moet doen met iemand die erg ziek is en geen andere keus heeft als aanwezig zijn...Meneer is incontinent en zit al een uur in de auto.... EN MAG NIET EENS NAAR DE WC..... BELACHELIJK...., schaam jullie diep, @onmenselijkbeleid..... Schande....

In totaal een uur en 15 minuten wachttijd, uiteindelijk besloten niet daarop te wachten. Wel lekkere koffie!

Enkel op afspraak werken/open zijn is niet klantvriendelijk. Voor grote vragen snap ik het, maar het lijkt mij dat je voor kleine vragen gewoon beschikbaar kunt zijn.

Onbetrouwbaar/ onzorgvuldig. Documenten met privégegevens ingeleverd om wijzigingen in een zakelijke rekening door te voeren. Na 3 weken stilte het zakelijk hoofdkantoor in Leeuwarden gebeld. Daar was het nooit aangekomen, ze hadden ook geen achterstanden. Documenten zijn zoek. Amateurisme wat ik van mijn privé bankier gelukkig niet ken.

Prima geholpen voor hetgeen we kwamen .

Of ik moet mij grof vergist hebben, je kunt tegenwoordig niet meer binnen terecht om geld te pinnen.Ik weet niet of dit ook van toepassing is voor storten, echter waren de 2 machines die voorheen binnen stonden niet meer aanwezig.Het vervelende was dat de buitenstaande pin automaat (geldmaat) buiten werking was gesteld.

- Woekerpolis. Nee hoor hier doen we niks mee- Scheiding. Nee hoor. Hier doen we niks mee. Scheiding nog groter en financiële problemen nog groter.- Zakelijk. Wil graag om tafel voor de mogelijkheden omdat het slecht gaat. Nee hoor we zijn niet bereikbaar. Stuk er maar in. Gevolgen schuldsanering. En wat houd de bank eraan over. Niks. Terwijl als we gewoon om tafel hadden gezeten we het anders hadden kunnen oplossen.Je bent een nummer voor ze.- betaal rekening aantal keren onterecht geblokkeerd.Ga nooit met deze zakelijke bank in zee. De menselijke maat is er niet.