Thuis Interieur & design

Niet aangesloten bij CBW dus geen mogelijkheid om geschillencommissie in te schakelen. Roemt zijn service maar als het erop aankomt geeft ie niet thuis. Extreme plooivorming in dure Gelderland bank van 4 maanden oud wordt afgedaan als normaal dat je maar moet gladstrijken. Zelfs als fabrikant het nodig vindt weigert ie om mee te werken aan onderzoek door de fabrikant. Pas na 8 maanden en veel aandringen van Gelderland wil hij meewerken om de bank naar de fabrikant Gelderland te transporteren. Bij terugkomst blijken er vier gaatjes in de bank te zitten. Deze weigert hij op zijn kosten te repareren. Hij vindt dat ie al genoeg service heeft verleend en dat ik er verantwoordelijk voor ben omdat ik door zelf naar de fabrikant Gelderland te gaan de reden ben dat de bank moest worden getransporteerd. Overigens is het herstel van de plooivorming slecht uitgevoerd ook zijn de rugkussens nog steeds hol. Men legt de oorzaak bij de gebruikte stof Kvadrat terwijl dit volgens eigen zeggen de beste stof is die veel wordt toegepast.

Mooie collectie, prima service en advies.