Amira

De opvolger van Ouassima bleek ook een topper in haar vak. Selma werkt secuur, luistert goed naar je wensen en is bovendien erg vriendelijk en gezellig.Vanaf nu is ze mijn vaste kapster en laat ik haar bovendien met het volste vertrouwen mijn wenkbrauwen doen.De stagiaire vond ik eveneens vriendelijk en behulpzaam.Al met al dik tevreden. Bedankt :-)

Ik kom al jaren bij Selma. Ik ben zeer tevreden over haar werk. Zij is kundig en klantvriendelijk.

Heel goed geholpen, ben er voor epileren met touw geweest.

Selma kleurt mijn wenkbrauwen en epileert ze met een touwtje. Ze doet dit zo goed dat ik helemaal uit Houten kom omdat ik niemand kan vinden die het zo goed kan. Ze kan ook heel goed knippen. Aanrader!

Beste kapster van Utrecht!

Super fijne en aardige dames. Ben goed geholpen en het resultaat was top

Afspraak vergeten wegens coronabesmetting en lig op bed met 39 graden koorts. Eerst wordt ik 2x gebeld. Dus bel ik netjes terug om m'n excuses aan te bieden en de situatie uit te leggen. Gaat de eigenaresse een hele discussie met me aan hoe andere klanten het ook elke x vergeten en dat ze er kosten voor in rekening gaat brengen. Dus ik geef aan begrijp dat het vervelend is maar ik ben ziek dus kan ik het vergeten. Gaat ze bijdehand zeggen, maar je man wist het toch?Uhh nee, mijn man gaat echt niet mijn afspraken onthouden en al helemaal niet voor de kapper. Ook gezien ik op bed lig met 39 graden koorts, heeft hij de zorg voor onze 1 jarige dochter. Logisch dat hij t dan al helemaal niet herinnert.Al met al, ik begrijp dat het lullig is als je klanten een afspraak vergeten, maar als ik netjes bel om aan te geven dat ik ziek ben, waarom niet gewoon beterschap ipv een hele discussie met iemand die al ziek is???Slechte zaak en ga er nooit meer heen! Ze kan wel goed knippen en maakt de wenkbrauwen super strak en mooi! Dat is gewoon de waarheid, maar begrip of empathie voor de klant, hooo maar!

Top service kom al jaren bij Selma heel vriendelijk klant gericht en luistert naar wat je wilt en doet ook exact wat je wilt en erg schoon en netjes

Altijd een professionele, vriendelijke kapster. Nooit ergens anders!